一、精心组织早安排，城市管理不打烊

提前部署。节前，安阳市政府副市长高勤科明确指示，城市管理部门要科学谋划、合理调度，切实做好城市管理各项工作，确保市容整洁、环境良好、出行安全。安阳市城市管理局迅速落实市委、市政府指示，制定了《关于开展“全民动手齐整治，干干净净过大年”活动的通知》《关于开展“关爱你我他（她）温暖千万家行动”的实施方案》《新春文旅惠民活动保障工作方案》等文件，于1月16日召开专题会进行了安排部署，要求全体人员用坚守彰显担当、以奉献诠释使命，用心用情用力做好春节期间城市管理各项工作。

 

合理调度。各单位严格执行24小时应急值班制度和节假日期间三级带班制度，保证各类值班值守人员尤其一线执法和保洁人员在岗在位，尽职尽责，保持良好状态。春节期间，安阳全市城管系统做到点上有人守、线上有人巡、面上有人管，安排执法车辆500余辆次，执法人员1700人次，保证每天早6点至晚9点执法人员在岗执勤值守，为全市人民群众守好春节期间良好市容秩序。

 

督导落实。1月25日上午，安阳城管局党组书记、局长王志刚带领相关人员，实地调研指导城市管理领域春节期间秩序管控和安全生产工作，要求要进一步加大力度、提升标准，确保各项工作抓实抓细、惠民措施开花结果。安阳市局相关部门调配工作人员，春节期间每天对重点路段、重点区域进行巡查，对发现的问题立即交办给各相关单位及时整改，共发现和整改各类市容秩序问题200余处。

 

二、突出重点抓治理，保障环境促便利

狠抓重点地域市容规范，擦亮窗口。安阳全市城管系统在春节期间市容保障工作中，加强了中华路、文峰大道、人民大道等21条示范路重要路段，市民广场、万达商圈、文峰中路商业街等重点区域及殷墟、岳飞庙、羑里城等景点的市容环境整治力度，累计纠正各类占道经营、店外经营、不规范商业宣传、散发宣传品、不规范停车等违规行为3800余次，保证了整体市容市貌井然有序、环境卫生干净整洁、城市道路安全畅通。

 

狠抓全市环境卫生管理，保持整洁。针对节日期间垃圾猛增的情况，组织全市环卫部门建立健全春节期间城市环境保障体系，重点对商场、超市、菜市场、公园等公共场所路段加大清扫保洁力度。安阳全市每日出动环卫工人7500余人，各类环卫机械470多台，保障了全市826座公厕、139座中转站正常运转。春节假日期间累计收运处置生活垃圾2.45万余吨、餐厨垃圾887吨，保障了垃圾处理设施安全运行。

 

狠抓停车秩序治理，宽严相济。坚持教育先行，春节期间进一步加强路面执法力量、提高执法巡查频次，对不规范停放行为“早发现、早规范”，共治理不规范文明停车行为1700余次、发放文明停车宣传资料3000余份，取得“规范一次违停，教育一片群众”的效果。坚持轻微免罚，对司乘人员不在场、违法行为较为轻微的违停行为，采取张贴文明停车提示书的方式进行管理，免于行政处罚，春节期间共张贴文明停车提示书900余份。坚持重点保障，对万达、义乌、吾悦广场等商圈周边以及殷墟文旅小镇、两馆非物质文化遗产展示区周边道路等重点场所，安排300余人次不间断加强保障，共劝离违停行为2000余次，发放文明停车提示书150余份，保障了群众春节期间畅通出行。

 

狠抓便民惠民措施落实，主动服务。在强化市容环境秩序保障的同时，安阳全市城市管理系统认真落实管理便民、执法为民要求，春节期间设置年货便民临时摊群点68个，容纳商户3600个，服务沿街商铺，规范临时促销活动125起，提升了“烟火气息”，促进了市场繁荣，方便了市民群众，规范了城市秩序。同时，在全市“关爱你我他（她）•温暖千万家”行动、“文旅惠民”活动中积极做好配合和保障工作，展现了城管人员的责任担当。

三、全力以赴抓安全，排查隐患守底线

组建应急队伍，做好应对准备。环卫部门组建了10支867人的应急排查队伍，全面排查道路垃圾、中转站垃圾是否有未燃尽明火，积极应对燃放烟花爆竹带来的安全隐患，避免了火灾事故发生。园林部门成立了17支335人的应急救援队伍，并增加保洁、安保、服务等一线岗位力量，加强了对各类公园广场、街头游园草坪、游乐设施和水域安全巡查。亮化部门成立了30人的应急队伍，重点排查道路灯杆、配电箱、地面射灯和树灯漏电等安全隐患，有效防范了安全事故发生。

 

做好全面排查，消除安全隐患。环卫部门全面开展垃圾处理场安全隐患排查整治，重点对隐患区域设施巡查打卡，发现整改隐患问题2处，确保安全巡查全覆盖。园林部门切实加强游园广场安全防范，发现钓鱼、戏水、冰上行走和冰面玩耍等行为及时劝阻，配备救生衣、救生杆、救援绳、救援船等设备，确保安全措施落实到位；春节期间公园游园累计接待游客16.11万人次，未发生安全问题。亮化部门常态化开展路灯用电设施和亮化设施大排查，春节期间共计更换井盖1块、维修大片灭灯10处、处理裸线外露5处。

加强应急防控，应对雨雪天气。全系统共组建低温雨雪冰冻灾害天气应急突击队77支4345人，配备除雪、运雪等车辆设备223台，融雪剂658.5吨，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。春节期间，我市主要以晴冷天气为主，1月23日晚局部短时零星小雪，城区道路未出现积雪结冰现象，保持安全畅通。

强化执法管理，展现城管形象。安阳全市城管系统执法人员时刻牢记“为人民管理城市”理念，结合城市管理执法职责，积极配合公安、消防部门加大安全执法力度，为广大市民群众平安过节营造安全环境。1月26日上午，执法人员在巡查过程中发现因市民祭祀导致草‬坪起火，及时通知消防部门并配合灭火，阻止了火势蔓延；发现桥下电缆着火并及时扑灭，保护了人民群众财产安全。认真落实严格规范公正文明执法要求，工作中坚持文明执法、温情管理，保证执法安全。春节期间在确保市容市貌和城市良好环境的情况下，未发生不良影响事件，展示了全市城管队伍的良好形象和崭新风采。