供热企业技术人员在换热站开展调试工作

自2022年4月起，市供热办调整至市城市管理局以来，该局严格执行市委市政府关于全市供热工作的决策部署，认真履职尽责，针对蒸汽热能无法同时满足工业生产和居民采暖需求，充分调研论证，提出 “建设高温热水主管网”和“汽改水”的建议，并得到了市委、市政府的大力支持，目前，总长度为22.53公里的两条高温热水主管网建设工程已如期完工，6个公建单位的热交换站“汽改水”技改工作已全部完成，今冬明春可实现工业用气和居民采暖供需基本平衡，从而有效扭转了供热结构失衡局面。

 

供热企业技术人员进行管道检修作业

集中供热是重要民生工程，关系百姓冷暖。漯河市委、市政府高度关注民生，大力推进集中供热建设，要求各级各部门提高认识，形成合力，采取有力措施，积极应对能源紧张形势，全面提高供热服务和质量，最大限度地保障好城市供暖，让广大居民温暖过冬、舒心过冬。截至目前，中心城区入网面积达875万平方米，换热站数量133个，覆盖至市区六个区，惠及200多个居民小区和100多个行政企事业单位。

 

施工单位工作人员进行管网建设作业

漯河市城市管理局相关负责人表示，将继续认真落实行业主管部门监管职责,严格督促供热经营企业切实提高服务质量，及时处理用热用暖投诉，让广大市民用的安心、用的舒心，全力保障市民群众温暖过冬。

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供热时间及收费标准

依据《漯河市集中供热管理试行办法》于11月15日开始供热至次年3月15日止，供热企业应当按照确定的起止时间供热，不得擅自变更。如遇气候异常需延长或缩短供热时间，供热企业报供热主管部门批准，可申请市、县人民政府作适当调整。集中供热由市人民政府按照有关规定实行政府定价，我市目前暂定居民集中供热价格标准为0.17元/平方米•天，居民集中供热收费按建筑面积90%计算（如建筑面积为100平方米的热用户，一天的采暖费用为0.17×100×90%×1=15.3元）；非居民集中供热价格标准为0.29元/平方米•天。在供热期内,热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃,其它有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。非居民热用户的室温执行国家标准或者由热经营企业和热用户在合同中约定。

居民采暖注意事项

1、及时排气

供热初期，由于补水时管道内有气体，出现气堵现象，用户可以进行自查，可拧开排气阀放气，出水停止放气，间歇少许时间，重复上述操作，反复几次直至气体排空。

2、清洗过滤器

因管道内锈脱落、泥沙残留等原因，供热初期，管道中的脏物随循环水流至入户端，易导致过滤器堵塞，造成循环不畅。此时，清洗过滤器即可。

3、清洗分水器滤网

地暖用户需在供暖前检查分水器前端的滤网是否干净，如有脏污，需清洗干净后再放回原位，确保管道水路顺畅。

4、整理暖气片

供热期内及时清理暖气片上的覆盖物，保持暖气片周围散热循环无障，以免影响采暖效果。

5、改善室温

因体感不同，可调动暖气片上的阀门，增大或减小排放的热量，以此达到改善室内温度效果。若感觉干燥，可正确使用加湿器改善室内湿度。

6、注意开窗通风

供热期间，注意开窗通风，亦可在房间内放置一盆清水，避免房间过于干燥造成呼吸道感染。

7、严禁私放热水

暖气片热量是靠供热系统中的热水循环来实现的，私放热水，易造成供热系统因缺水影响供热效果，严重的话还会造成停热事故，增加维修难度。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，以免对人体造成损伤。

咨询方式

郾城区供热办 0395-5755389

源汇区供热办 0395-6666600

召陵区供热办 0395-2606025

经开区供热办 0395-5757883

西城区供热办 0395-5751005

示范区供热办 0395-3195082

市城投（天阳热力有限公司）24小时热线电话：0395-5756518；0395-5986080

华电（漯河）热力有限公司24小时热线电话：0395-2333900

漯河市供热监督电话：漯河市供热办0395-2926566