中华建设网讯(记者 李孟 通讯员 张瑞豪 管伊园)人脸识别可实现小区便捷进出和快速乘梯;语音呼叫即可实现物业报修和上门服务;手机预约,送货机器人“小蛮驴”准时将快递送达大楼;不用“长途跋涉”,园区内即可办理200多项政务;“四点半课堂”无缝衔接幼儿放学后的时间……这些贴心且便捷的服务,在位于武汉市光谷三路的中建星光城小区都能实现。
送货机器人
1月18日,湖北省举行首次智慧社区建设研讨会,社区作为城市生活的基础单位,是城市治理过程中的“最后一公里”,打造智慧型社区,为社区居民提供精准化、精细化服务,正在成为社区管理工作的新方向。
什么样的社区才能称得上智慧社区?中华建设网记者在中建星光城找到了可供参考的“模板”。
对于小区来说,平安是最好的名片。据了解,小区内设置了532个监控设备,可以24小时在公共区域寻找家人,对特殊人员进出小区进行提醒,自动识别电动车进电梯、火焰等多种隐患,并配置数字化大屏,大屏幕上清晰地记录着园区车流、入园业主数、当前访客数、园区固定车辆数等。
对于小区来说,平安是最好的名片。据了解,小区内设置了532个监控设备,可以24小时在公共区域寻找家人,对特殊人员进出小区进行提醒,自动识别电动车进电梯、火焰等多种隐患,并配置数字化大屏,大屏幕上清晰地记录着园区车流、入园业主数、当前访客数、园区固定车辆数等。
政务一体机
最近的政务中心离星光城也才几公里,为打造高效服务引擎,中建星光城引入了湖北省首家24小时政务服务一体机,记者来到机器面前想看看可以办理哪些事项,上面清晰地标识着可查询不动产登记结果、养老参保凭证、社保卡状态、个税完税证明、身份证办理进度、个人公积金贷款进度等近200项业务,最大程度便捷了小区业主。
健康小屋测试
除了生活便利服务,小区还关注业主身体健康。园区内设置了健康小屋,可以定时检测身体状况,形成个人健康档案。并支持在业主端查看个人历史健康档案数据。用户还可通过数字人体大屏获取 AI 智能问诊,视频健康咨询及挂号等个性化医疗服务。
对业主而言,小孩的安全问题及教育问题也备受关注。在中建星光城,安装在每一户业主家中的“智慧终端”系统能为安全护航。如果发现自家孩子走失,接到求助后,终端会立刻显示出该住户女儿的头像,孩子进出社区的时间、行动轨迹一目了然。为解决“双职工家庭”下班时间与放学时间的冲突,园区还建立了“四点半课堂”,提供儿童代管教育服务,儿童进入或者离开,系统给家长发送到达或离开消息,家长可通过户内终端系统实时监控。
近年来,湖北省强化智慧社区基础设施建设,实施“互联网+基层治理”行动,推动政务服务平台向基层延伸,提高了社区治理数字化、智能化水平,通过新小区建设和老旧小区改造,带动建筑业转型升级。作为智慧城市的一个“细胞”,智慧社区建设不仅要让“数据”赋能社区服务,还要从居民的需求出发,“以人为本”,中建星光城对智慧社区的探索让湖北有了更大信心,期待湖北智慧社区建设的新台阶。