中华建设网讯  “建议从优化顶层设计、引导社会资本参与、整合信息资源、提升专业服务能力四个方面加强我国智慧社区建设。”此次“两会”，针对我国智慧社区建设正处于起步阶段面临的问题，全国人大代表、中国建筑业协会工程项目管理与建造师分会会长、武汉建筑业协会会长陈华元提出建议。
 

陈华元介绍，智慧社区作为一种社区管理智能化和现代化的创新发展模式，是实现新型城镇化发展目标和社区服务体系建设目标的重要载体。新冠疫情发生后，各大城市开始尝试“无接触式”社区管理，更加凸显出规模化的智慧社区建设势在必行。但当前智慧社区建设面临四方面问题：一是在政策法规及通用技术架构方面的顶层设计方面均略显不足，智慧社区与智慧城市建设未有效衔接；二是社会资本参与不足，政府方、社会资本方的运作机制有待进一步完善，市场作用未能充分发挥；三是信息难以互通共用，产品技术标准不统一；四是难以满足居民的多样化需求且信息安全问题突出。
 

 

为解决上述问题，陈华元建议：
 

一是加强顶层设计，制定标准规范。建议有关部门着眼于区域规划、城市发展乃至全国布局，加快形成一套普遍适用的标准，提供智慧社区建设及后期管理的依据。各省加强统筹规划，结合实情制定智慧社区建设工作方案，市级政府借助城市一体化平台进行区域内统一规划，承担相关建设任务。
 

二是引导社会资本参与，培育成熟运作机制。建议倡导引入市场机制，通过制定优惠政策，引导社会资本积极投入智慧社区建设运营，实现服务与管理的高效和个性化，同时加强政府监管。通过统筹使用中央和省级财政一般性转移支付，整合城镇老旧小区改造专项资金、国家卫健委“全民健康保障信息化工程投资资金”，设立“智慧社区专项基金”，通过政府采购、新增设施有偿使用、落实资产权益等方式吸引社会力量，共同提供资金保障。
 

 三是整合信息资源，打造社区一体化服务。建议加强新型技术在未来社区网络中的覆盖与运用，在智慧家居、智慧停车、智慧医疗、智慧养老等方面深入布局，实现社区云平台智慧化管理。从信息载体上，建立统一的底层数据标准，强化多网络数据接口打通，制定统一的原始数据处理相关规范，以及数据采集、设备接入等方面的强制统一标准。可以以居民最关心和最急需的公共服务为试点，逐步扩大社区公共服务综合信息平台建设地域覆盖和项目覆盖。
 

四是提升专业服务能力，满足用户核心需求提。建议重点从社区居民最关心、最需要的社区安全、健康医疗、物业服务等功能入手，充分考虑社区类型的不同和社区内部人群的年龄差异，因地制宜打造各具特色、符合居民需求的智慧社区。同时加强信息安全防护，建立健全居民投诉渠道，倒逼运维方提升运营能力。