近年来，该局始终将以人民为中心发展思想贯穿提案办理工作全程，以高度的政治责任感和为民情怀，坚决做到真重视、真办理、真惠民，坚持把委员和群众满意不满意作为提案办理工作的出发点和落脚点，并以提案办理为突破点，一件事接着一件事办。2017年以来，该局累计承办政协提案60件，见面率、办结率、满意率均达到100%。。

真重视，坚持做到思想与行动相一致。该局把两案办理工作既当成履职水平的深层次检验，也当成为民服务的全方位推动，既作为业务工作又作为政治任务，紧密衔接、统筹推进、一体落实。通过建立三级承办机制、列入重要议程、坚持表单化推进等措施，全面保证领导力、组织力和执行力。2017年以来累计召开专题部署会4次，调度协调会30余次，下达督办通知单20余份，以高质量部署、高频度的督办保证办理质量。

真办理，坚持做到办理与答复相统一。该局坚持办理过程、效率、质量并重，不断创新工作举措、优化工作流程、畅通沟通渠道。通过采取现场推进、分类推进、强化沟通等措施，让办理效率更高、措施更实、效果更好。如在2019年“加快县城道路改造提升工程进度”重点提案办理过程中，在多措并举加快工程进度的同时，根据县城交通实际，还单独制定了城区道路保通专项方案。在2020年1号重点提案“丰富牟山湿地公园历史文化元素”的办理过程中，多次与提案委员到牟山湿地公园实地商讨办理措施，敲定办理方案，有效提高了提案的办结效率。

真惠民，坚持做到委员满意与群众受益相促进。该局结合委员提案，围绕城市路网完善、老城区停车难、城区防汛、农村人居环境改善、项目建设便民等问题，先后新建改造市政道路52条、雨水泵站5座、新建公厕51座、实施农村生活污水治理155个村、改造农村户用厕所4.5万户，进一步改善了城区群众出行环境，缓解了老城区停车难及如厕难问题，提高了城区汛期雨水外排能力，改善了农村人居环境，群众关心关注的难点、痛点、赌点问题不断得到解决。

该局党组书记、局长单纪谦表示，委员提案代表着群众的声音，反映着群众的意愿和要求。下步工作中我们将继续守初心，担使命，始终坚持以人民为中心发展思想，充分发挥“三牛”精神，以提案办理促工作质量提升，以工作提升促城市建设提质，真正把中牟建设成为有品质、有内涵、有温度的国家中心城市东部新城，真正让人民群众感受到全面小康社会带来的福祉！