一是突出示范，打造亮点。结合国家园林城市创建、“五城联创”等活动，对照居民小区综合管理标准，积极开展基础设施、墙体美化、卫生保洁等提质增效，显现城市亮点。目前，新东未来城和玉兰苑等7个小区被评为“市级卫生示范小区”，西城名苑被评为“省级园林小区”。今年，阳光新城、阳光名苑、新东未来城已申报“省级卫生示范小区”。

二是找准症结，化解难点。结合百城提质工程，加快惠民小区等重点小区环境整治，拆除违建16处，清理卫生死角，清运垃圾50余立方米，完成外墙保温1.5万平方米，硬化美化地面500平方米，搭建停车棚350平方米，新建物业用房80平方米，进一步改善小区居民居住条件，一大批“老大难”问题得以解决。

三是精准施策，疏通堵点。针对物业管理"盲区"，指导各街道办依托社区居委会，选举成立业主委员会，实施小区自行管理。目前，岳村街道通过具体实施锦都花城业主委员会管理，小区物业管理逐步规范化，新整修道路150余平方米，栽植花卉苗木400余株，清理垃圾300余立方米，破旧不堪、杂乱无章的基础设施根本改善，优良环境逐步恢复，居民获得感、幸福感显著提升。(马娟  李拥军)