日前，山东省住房和城乡建设厅发布了《关于进一步规范城市管理执法行为的指导意见》，从健全执法制度、坚持柔性执法、强化科技支撑，切实改进作风等方面巩固山东城市管理执法队伍“强基础 转作风 树形象”专项行动成效。

记者注意到，在坚持柔性执法、实行轻微免罚方面，《意见》提出要建立轻微违法免罚清单，严格执行“轻微免罚”，为经济社会发展创造良好法治环境，同时探索柔性执法和审慎包容新监管模式，强化源头治理，坚持教育优先，引导当事人自觉遵守法律法规和规定；综合运用行政指导、行政调解等非处罚手段，化解矛盾纠纷。

在规范执法人员着装、执法车辆使用方面，《意见》也有明确规定：执行公务时，城市管理执法人员应着统一制式服装和标志标识，严格执行《城市管理执法行为规范》，依法依规行使行政检查权和行政强制权，坚决禁止暴力执法、选择性执法，不得主动与当事人发生肢体冲突。非因工作需要，禁止将执法车辆停放在公共娱乐场所、宾馆酒店等区域。建立参加非执法工作报告制度。派驻街道办事处、乡镇城市管理执法人员，执法范围应当符合所在单位的“三定方案”，根据街道办事处、乡镇政府安排，参加执法范围以外的工作时，需要向城市管理部门先行报告。经批准参加时，不得着城市管理制式服装，不得使用城管执法车辆。

根据《意见》，山东还将推广“互联网+执法”新机制。利用智能化城市管理执法系统，逐步实现执法案件网上立案、执法程序网上流转、执法行为网上监督、行政执法决定适时推送、执法信息网上公示。利用AI人脸识别技术，加强与治安管理、交警、法院等部门协调配合，推广“非接触式执法”，提高工作效能，树立城市管理执法权威。