中华建设网讯（通讯员 乐胜利  易先云）在武汉市东西湖区将军路街张家墩社区，党总支书记王汉森是一位言语不多、做事很务实的 “火车头书记”，在新冠肺炎疫情防控期间，他被周边的居民誉为“战时火车头”。
 

当好“战时火车头”
 

“火车头”王汉森马上60岁了，虽然已过花甲，他却总是说自己还年轻，还跑得动。无论什么事情，他都是跑在最前头。武汉抗击新冠病毒肺炎战疫打响后，他带领着社区工作者加班加点，对辖区居民发热情况逐一排查、宣传、张贴、引导、上门疏导，哪里都能看到他的身影，他甚至主动承担起为居民送药、送物资的任务，围着社区“连轴转”，他来不得丝毫的懈怠，这个“火车头”考虑到社区工作人员都是年轻人，没有背过扛过笨重的物资爬上居民楼。于是，他亲自背起装满消毒液的桶，对社区内的公共区域到处消毒，天天督促及检查消毒和防疫工作，监督物业和工作人员严格落实防疫措施。
 

天天奔跑在一线，作为已经有了孙子的他，为了不与家人发生交叉感染，社区办公室成了他的家，每次他在与孙子的通话时，他还是那句话：“乖乖在家听奶奶的话，爷爷打败怪兽很快就回来了啊。”然后，他放下电话就又忘我投入工作中。“过年都在外面，不能停，也停不下，此刻对家人的牵挂和思念，只有这位“火车头”自己心里清楚。大家看在眼里，疼在心里！”社区的一位工作人员说道。
 

巧织防控阻击网
 

张家墩社区居住3113户居民、近9000人，全覆盖排查、安抚居民，解决生活需求是他们的头等大事。从1月23日至今，王汉森带领社区工作人员、区服投公司下沉干部、街文化站党员骨干，以每天近15个小时的超长工作时间，对辖区居民进行逐一排查登记，对发热患者收拢引导就医，同时承担起辖区卡点值守、居民送药、送菜等工作。
 

1月23日武汉“封城”，王汉森当天就召集党委班子、各党支部书记、社区工作人员，分别联系物业管理处、业主委员会，发动志愿者、楼栋长等共同参与防控工作。他一次又一次地说：“不能乱了手脚，越是关键时期就越要沉着冷静，每个人管好一件事，我们就能管好整件事。”
 

为了保证工作高效精准，他织就这样一张“网”，物业负责环保和消杀工作，楼栋长负责配合社区网格员对居民进行体温监测和信息收集，业主委员会负责统筹居民日常生活需求各项事宜；22名下沉党员“直插一线”，编入网格补充人手的同时参与岗亭轮值，社区办公室进行辖区所有信息的统筹与详细工作安排。
 

热心服务暖人心
 

“因为金银潭医院就在我们辖区，如果不提前做好居民情况的排查和安抚工作，我担心会出现居民恐慌的情况。”
 

王汉森表示，由于社区地理位置的特殊，社区工作人员基本没睡过一个安稳觉，晚上听到电话、微信一响，就一个激灵地坐起来查看。
 

在疫情爆发初期，社区离金银潭医院最近，居民情绪非常紧张焦虑，总担心病毒会从空气中飘过来。他说：“每天接不完的电话，一个没接完，下一个就打进来了，整个办公室全是电话铃声。”
 

数不清的电话，导致社区全体工作人员的手机必须保持全天插着充电宝才能维持正常工作。在他们社区，有的居民诉说自己的担忧，但大部分还是怀疑自己被病毒感染了，说自己不舒服，高烧不退，非要进医院。结果社区网格员上门为着急或担忧的居民测体温，大多都是36、37度，但是考虑到他们焦虑的心情，社区的工作人员必须耐心安抚。
 

为了让居民吃上“定心丸”，王汉森联系街道，申请组织网上就诊，很快就与北京广安门医院对接上，将网络问诊APP发布到居民群中，张贴在楼栋门口。他说：“我们选了几个年轻的网格员，不管是画图也好，发视频也好，想尽办法教会居民使用网上问诊平台。”网络问诊平台的效果非常明显，得到了专业医生的远程诊断，再配合社区进行心理疏导，居民的情绪和压力逐渐平缓下来，对社区工作也开始支持和配合。
 

“战时火车头”王汉森的名字，在张家墩社区全体居民中奔走相告，大家你一言我一句，以《赞火车头王汉森》为题，将一首自己编写的一首诗送给王汉森，贴在社区居委会的会议室，对这位 “战时火车头”深表谢意。全文如下：
 

   一声号召全身赴，生死不论无所顾。

   大义忠勇未轻谈，儿女情长放远处。

   古有诸葛城池守，今有汉森社区护。

   孰说英雄多壮年，华夏遍地丰碑树。

 

 

   

 

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