2020年5月6日，武汉市住房保障和房屋管理局发布《关于启用存量房自行交易（非中介代理）合同网签系统的通知》，明确将于2020年5月10日起，在全市开通存量房自行交易网签系统。自行交易买卖存量房（非中介代理，交易双方为自然人）的当事人，可在“云端武汉”实名注册后，登陆武汉市住房保障和房屋管理局政务网站（http//fgj.wuhan.gov.cn/）的“办事服务”栏目申报网签。通过中介经纪机构代理的存量房交易，仍由中介机构通过我市房地产经纪服务平台代为申报网签。

此次开通存量房自行交易网签系统，一方面是为贯彻落实市疫情防控指挥部《关于疫情防控期间依托网上办进一步做好政务服务工作减少群众跑动的通知》（武防指﹝2020﹞21号）文件要求，切实做好防控，减少人员聚集，保障群众健康安全。另一方面也是为持续优化我市房地产市场营商环境，完善房屋交易网签服务功能，提高群众办理房屋交易业务获得感。

我市存量房自行交易网签系统启用后，非中介撮合的存量房交易合同网签基本实现“零跑腿”“零资料”“零等待”，业务办理效率全面提升。

“零跑腿”：符合线上办理条件的申请人，可足不出户直接线上申报网签，线上办理可24小时申请，且无需取号、排队，办事体验更佳。

“零资料”：申请人线上办理存量房自行交易网签无需提交任何资料，仅需在网签时按系统提示填写交易人姓名、身份证号、购房资格码、房屋产权证号等网签所需信息，系统将根据申请人填报的信息，完成房源核验、买方资格确认、合同生成等动作。

“零等待”：采取“申请人承诺真实申报+系统自动审核”的模式，全程无人工干预，申请人按规定完成注册、登陆、填写网签合同相关信息等并申报提交后，系统将“秒出”网签信息结果。

在开通线上网签系统的同时，对确实无法线上申报的少数申请人，以及部分特殊情况的存量房交易，武汉市房管部门也保留了线下办理渠道，申请人可向房屋所在辖区政务中心预约，前往区政务中心存量房交易网签自助服务区申报网签。