4月22日,万科千禧城小区物业服务中心收到业主共同送来的135面锦旗。“这些锦旗是我们自发接龙制作的,除了送锦旗,我们不知道该怎么做才能表达感谢。”千禧城24栋的业主柯芸说。
小区业主为物业公司送锦旗 图片由物业公司提供
千禧城小区共有住户1600多户,春节前夕因不少物业工作人员返家。疫情期间,正是不足六成的留守物业人员,把小区“守得如铁桶一样”。3月14日,千禧城上榜无疫情小区。
楼栋管家范巧巧,在春节前毅然离开自己7岁的孩子与年迈的父母,将行李搬到员工宿舍,连续值班一个多月,为居民送菜买药,没有回过一次家;物业管家经理龚文,为了从赤壁老家赶回小区防疫,从2月2日起先后四次前往当地社区申请返汉,2月9日龚文步行十几公里,跑遍社区、街道、赤壁市防疫指挥部等多个单位,终于成功办理返岗手续;安全班长周博,疫情期间一直没回家,除了担当从小区大门口到业主家门口的摆渡任务外,还协助门岗测温、查码、消毒。
物业人员为小区业主运送物资 图片由物业公司提供
“看到咱们物业工作人员的付出,我们也想着要能为他们做点什么。”业主代表柯芸介绍,起先有业主在群里发起号召,为物业防疫物资募捐,不到几天就募集了近八万元现金,可是这钱却被物业婉拒了。
“既然物业不收钱,那我们送东西总可以吧。”家住3号院的业主代表毕先生告诉记者,于是他联合了82位业主发起了物资捐赠,总共筹集10930元的防疫物资,送到了物业中心。“可物业工作人员说,社区下沉党员和志愿者们比他们更需要这批物资,就让我们把物资分成三份,分别送给了社区、志愿者和物业,但我们总觉得对物业的心意没尽到。”
物业人员为业主送物资上门 图片由物业公司提供
“4月中旬,我看到大家每天都在群里讨论,到底怎么感谢物业好,我就提议干脆接龙送锦旗吧,这下物业总不能再拒绝我们了吧。”业主代表罗伟介绍,防疫期间业主们曾自发组织过在群里接龙感谢信,给物业同志们打气,于是就发起了一个做锦旗的接龙,业主自愿参加,没想到业主们异常踊跃,一天时间就有100多户业主报名。
记者采访了解到,整个疫情期间,除了收到这135面锦旗,千禧城小区物业还收到小区业主的表扬信402封。