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日前，市自来水集团召开优化营商环境工作推进会，针对社会投资小型工程建设项目推出零上门、零审批、零投资“三零”服务新举措，从受理报装到竣工通水最快10个工作日完成，办理用水接入时间缩减了70%。
今年2月25日启动的用水报装“三零”服务，主要涉及在集团供水管网覆盖范围内的社会投资小型工程建设项目，申请接入供水管线直径40毫米及以下、支户管线接入长度小于200米的新建、改建项目，可享受“零上门、零审批、零投资”的一站式专员服务。用户通过拨打电话、网上报装或营业厅现场报装提出用水需求，由集团提供上门服务，无需用户多次往返营业厅；在办理用水报装手续过程中，集团工作人员前往现场审核材料，受理供水报装业务，无需用户等待，压缩了用水接入时长；同时供水管线设计和施工费用由供水企业承担，大大降低了用户供水接入成本。
据市自来水集团相关负责人表示，新推出的用水报装 “三零”服务举措，优化了供水报装程序、缩短了办理时限。以前，用户提出用水报装申请后，需要自行委托专业的设计公司设计施工方案，再由自来水集团进行审核，审核通过方能进场施工，设计费也需要用户自己负担。现在，用户提出报装申请后，由自来水集团直接出具施工方案，施工完成后验收通水，减少了一项报装环节。从受理报装到竣工通水的时间也压缩至15个工作日内，最快10个工作日以下就能完成。
目前，市自来水集团已经受理了20个社会投资小型工程建设项目的用水报装申请，北京立方成商贸有限公司、北京对味餐饮有限公司等6家用户已实现竣工通水，其中最快的从报装到通水仅用3天。这一服务举措预计每年能为用户节省约2000万元投资。
