武汉新型冠状病毒疫情的爆发后,一场“同时间赛跑、与病魔较量”的疫情防控阻击战打响了。在党中央统一部署下,一批又一批的医疗团队驰援武汉,总数达四万多人。于是武汉的饭店人纷纷召回在汉员工,全力投入接待“白衣天使”们的服务之中。他们克服人手及物资困难,承担了逆行天使们的生活保障工作。
“全国各地派来了最好的医疗团队,我们武汉人也要用最好的酒店来接待他们。没有条件创造条件也要上!”辉玲建设集团董事长舒建辉说。从1月28日开始,辉玲建设集团旗下的金盾舒悦酒店及武汉光谷金盾大酒店先后被政府指定用于接待来自四川、山东、新疆、江苏等地来汉的医疗驰援团队。由于时间紧迫,舒建辉号召全体金盾人顾大局、有担当、讲奉献,全力协调各种资源“备战”。集团紧急召回了部分在汉身体健康的员工提前返岗,对全部上岗员工进行了防疫应急培训,并对大堂、电梯、中央空调等公共区域进行了全方位消毒;集团信息技术部及酒店综合保障部全面调试智能化酒管系统及设备,确保供电、热水、电梯等设施正常完好;在“封城”、防护及生活物资限购的条件下,集团采购部多处排队采购了少量应急医用口罩、消毒液等物资;舒建辉亲力亲为通过各种渠道购买防护物资用于保障酒店员工安全的同时,还派专人将价值三万五千元的防护服和口罩捐赠给了酒店所在北湖街道。
金盾舒悦酒店党支部书记熊季秋介绍,刚接待医疗团队的时候,很多饭店人已经离开武汉市,酒店面临物资、人力双重紧缺。金盾旗下两个酒店当时每位员工发一个口罩要用三天!汉口金盾舒悦酒店于1月28号下午2点接到政府征用通知,要接待下午六点左右到达的四川医护团队。当时金盾舒悦酒店正处于歇业状态。他们立刻召集了在汉的健康的员工一起来到酒店,开始进行消毒以及前期的物资准备工作。下午6:30,四川团队准时到达。光谷金盾大酒店也是如此,在接待新疆医护团队、山东医护团队以及南京医护团队的时候,从接到征用的指令到医护人员到店都只有短短几个小时。政府的一声号令,酒店人立刻上阵。
“这是一个特殊时期,全国来驰援武汉的都是最可爱的‘逆行者’。只要他们有任何的要求,有任何的想法,我们都要全力以赴地支持,服务好‘逆行者’,这是我们酒店的责任。”金盾舒悦酒店熊季秋说。
疫情发生40多天来,金盾酒店员工不辞辛劳,舍小家,为大家,坚守岗位;各部门不畏风险、不计得失,奋战在服务的第一线。当医护人员需要剪短发时,他们请来发型师志愿者到店为医疗团队提供义务理发服务。有医护人员照料的患者过生日,他们积极准备生日贺礼供他们带去医院为患者打气。当医护人员过生日的时候,他们精心准备好蛋糕、鲜花送去一份惊喜。他们还为医疗队准备各种特色餐,给山东团队准备花馍馍,给新疆团队准备牛羊肉,给四川团队准备酸辣粉、辣鸡条等等,只要是当地的特色的食品或者小吃,他们都一一给医务人员准备好。
他们自豪地说:白衣天使“逆行”到武汉为我们救治患者,武汉饭店人“逆行”回到岗位为他们服务。武汉的饭店人也是最美的“逆行者”,值得所有的人尊重。