中建三局总承包公司开展“3·15”主题宣传活动
中华建设网讯(记者 王晶 通讯员 童建祥 张静)“3·15”消费者权益日前夕,为普及工友消费权益保护知识、保障工友消费权益、提升工友维权技能,中建三局总承包公司联合武汉理工大学、湖北今天律师事务所共同举办了“保障工友消费权益,提升工友维权技能”3·15主题活动。聚焦电商,维权宣传也需精准化
随着电子商务的发展,网购正在成为广大工友购物的首选,根据对工友的抽查,近60%的工友在生活中主要靠网络购物,95%的工友使用过网络购物,网购消费成为工友生活重要的一部分。与此同时,消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生,受知识水平、消费习惯等因素影响,涉及消费侵权事件,不少工友选择“息事宁人”或是投诉“不得章法”。
察觉到这个消费维权的“痛点”,中建三局总承包公司改变“大水漫灌”式的消费维权方式,以“电商消费维权”作为本次活动的核心,让消费维权也实现“精准化服务”,帮助工友了解电商消费中的常见套路,提升工友维权能力。
活动中,来自中建三局湖北省戏剧院项目的魏红英笑着对记者说:“都说双十一送货延迟十天是行业通则,现在才知道,店家那都是骗鬼呢,法律(《电子商务法》)可说了,这种行为违法,以后再也不怕买东西被忽悠了。”
紧扣新法,普法内容也要有“硬菜”
众所周知,《电子商务法》已于2019年1与1日起正式施行。此次活动中,枯燥的法律条文“转身”以情景再现、相声等形式得以表现,幽默、轻松的语言让工友们迅速的理解了《电子商务法》的亮点。各个节目的剧情皆来自工友真实经历,有效的帮助工友了解了电商消费的常见误区。
与“花好月圆大团圆”的常规戏码不同,此次表演故事皆来自“反面教材”。
“感觉自己平时挺注意维权的,看到台上演的看些错误示范,才发现自己也走进了不少维权误区,有时候感觉自己有理,经过专家一说,才发现是自以为是了,感觉里面条条框框,全是知识点。”来自中建三局湖北省档案馆项目的易海燕表示。
行业互通,全面提升工友幸福感
大学教授的科学指点,知名律所的专业解答,让前来参与活动的工友们听得格外认真。
“平时想维权不知道咋办,网上搜,找人问,没有几个靠谱的,现在教授、律师这些厉害人物都在台上,说的全是自己想知道的,没讲到的还发了书可以回去学,真是收获满满……”,来自中建三局省医院心血管大楼项目的谭力维感叹到。
《中华建设》记者了解到,此次活动覆盖了武汉理工大学法学与人文社会学院1500名师生、中建三局总承包公司六十多家工地、百余家劳务和专业队伍的万余名工友,通过校企共建、专家指导等形式,使央企巨匠、211高校、知名律所强强联合,共同参与工友维权服务工作。
全面共建,打造“法律援助工作站”
为打破企业活动陷入“雷锋三月来了四月走”的“泥潭”,中建三局总承包公司与重点高校和知名律所合作,建立“法律援助工作站”,并在活动现场举行“授牌仪式”,改变工友过去被动向法律援助中心寻求法律援助现状,依托高校力量与专家的力量,打出了事前开展法律知识宣传,诉前进行沟通协调,事中指导工友如何维权的“组合拳”,为工友撑起了一把维权的保护伞!
授牌仪式后,中华全国律师协会副会长岳琴舫与武汉理工大学法学与人文社会学院院长李牧、中建三局总承包公司工会主席徐平还现场向工友代表发放了《电子商务法》、《我们身边的侵权事件》等200余册,武汉理工大学黄明欣副教授与湖北今天律师事务所侯巨涛律师,并现场解答了部分工友普遍关心的维权热点问题。
“有了这个(法律援助工作站),再不用像个无头苍蝇一样,不知道怎么维权,有这样厉害的专家、教授当靠山,消费维权再不虚了”,对于“法律援助工作站”的成立,来自中建三局华科光电项目的何长富高兴地说。
中建三局总承包公司工会主席徐平告诉记者:“我们举办这次活动,重在引导工友依法主张自身权益,积极行使监督权,主动参与消费后评价,主动投诉、举报失信经营行为,希望尽快形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围,让工友敢监督、愿监督、能监督。”