针对新冠疫情阻击战面临的严峻形势，随州市疫情防控再次升级，市疫情防控指挥部连续发布小区（村）疫情风险管控升级通告及相应的处罚标准。《通告》要求自2月17日零时起，对所有小区（村）一律实行全封闭管理，除疫情保障人员以外，其他人员一律不得外出，非经允许车辆一律停驶。

隔离不隔心，封楼不封情，大洪山景区管理局牵头的小区防控组采取“三化”举措稳固后方，全力保障居民的基本生活物资供应。

网格化管理，精准到住户

         着力加强“外防输入，内防扩散”。小区防控组按照区防控指挥部统一部署，果断采取措施，对长岗镇区内10个小区进行硬隔离封闭，每个小区只留一个出口。在长岗镇最大的顺苑小区，笔者看到，该小区4个出口已全部封闭，只在大门设置一个卡口，由景区管理局人员进行24小时轮班值守。其他小区全部进行出口封闭，由防控管理人员及志愿者24小时掌控。通过建立小区疫情防控微信群，增强互动，全程关注小区每位业主的居家动态和健康状况，及时了解生活日常需求。

精细化保障，稳固大后方

为保障小区封闭期间居民群众基本的生活物资需求，大洪山小区防控组采取“五定”办法，确保防疫期间封控到位，又保障了居民正常生活。一是定点，在每个小区设置固定的蔬菜配给点；二是定时，每天上午统计，下午4:00—5:00，集中配送、分户配给；三是定量，原则上“三天一供应”，以生活必需品为主，特殊情况，特事特办；四是定价，统一从固定的商超网点采购，按平价供应；五是定人，实行专人负责，确保蔬菜配给的责任链条清晰、需求无缝对接、发放精准有序。

     
        个性化服务，真情暖民心

  针对物资配送流程过于复杂，居民生活必需品不能及时满足，小区防控组工作人员急群众之所急，全力以赴，联合保障，采取“一对一”贴心服务，充当代购员、配送员，保证将生活物资及时送到居民手中。

         
          
          “一线人员天天超负荷运转，为我们提供生活保障。这种精神，确实值得敬佩！”“我们一定全力支持，老老实实宅在家中。”“你们辛苦了，感谢你们，为你们点赞！”在各个小区的业主微信群里，类似的感恩鼓劲留言已经霸屏。负责物资配送的工作人员黄光智说，“这些留言，让我们倍感温暖，也给予了我们共同抗击疫情的无穷动力。”（胡云保）