中华建设网消息（通讯员 宋扬）近年来，宜昌住房公积金管理中心以优化服务、改善民生为己任，规范管理，持续创新，建立运作规范化、管理科学化、操作流程化、服务便民化的新型管理体制，推动了宜昌住房公积金事业又快又好发展，中心各项工作位居全省前列，综合管理水平保持全省领先水平，得到了住建部领导的肯定与好评。

　　截至2015年11月末，全市住房公积金缴存人数已达39.05万人，累计缴存206.56亿元，累计提取106.07亿元，共发放个人住房公积金抵押贷款106.39亿元，缴存余额为100.45亿元，贷款余额为69.17亿元，公积金个贷占全市16家商业银行的47.48％，其中城区占52.89％，满足了6.36万户家庭的购房需求，支持全市商品房销售在700万平方米以上。累计实现增值收益6.39亿元，发挥了公积金对宜昌经济社会发展的支持作用。宜昌公积金中心连续7年被评为“全省住建系统先进集体和住房公积金管理先进单位”，中心一马路营业部中心连续三届获“全国青年文明号”。

　　中心自建立至今，先后经历了委托银行管理、中心直接管理的业务经营管理模式，在不断探索创新后，发展成为目前“管运分离、双轨并行、互为控管”的科学管理模式。实施“管运分离”，即将前台与后台分离，操作与管理分离，管理与监督分离，对管理科室、营业部、委托银行之间的职能分工和业务划分进行调整优化和重新界定，其中管理科室负责制定政策办法、实施管理、指导监督、统一核算，营业部、委托银行负责办理缴存、提取、贷款的相关业务。通过实行以中心为主体、银行为载体、管运分离的管理模式，行政领导层、职能管理层、营运操作层、金融配套层四个层面的分工和职责更加明晰，管理更加高效，服务更加便捷。中心还专门成立内部审计部门，加强业务监管，对每一笔业务均按照前台受理、后台复核、审计稽核的流程，实现审计全覆盖，业务审计率达到100%，确保了资金使用零差错率。

　　多年来，宜昌住房公积金管理中心在实践中不断对管理制度、操作流程进行总结、梳理、规范，形成了具有地方特色的住房公积金管理体系。为了将实践中总结的经验以制度的形式固化下来，宜昌住房公积金管理中心根据“管运分离”的新模式，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，抽调业务骨干成立工作专班，历时4年努力，重新精选有关法律法规和政策，梳理完善整套制度、操作和服务规范，编制了包括法律法规篇、政策篇、制度篇、操作篇、服务篇等5大门类284项制度近200万字的《宜昌住房公积金管理手册》，在全国没有统一规范的情况下，实现了一项业务一个流程，一个岗位一项制度，真正做到用制度管人管事管权，有效地提高了工作效率和工作质量，促进了管理规范和创新。

　　办理住房公积金业务涉及公积金管理中心、委托银行、产权监理部门和房地产开发企业等多家单位。过去职工办理业务，需分别前往各家单位，深受往来奔波之苦。宜昌住房公积金管理中心从优化业务流程着手，通过不断整合部门职能，打造宜昌住房公积金“一站式”综合服务平台，让信息多跑路，让群众少跑腿。一是将房管部门住房信息查询系统终端接入到中心各营业大厅，实现房地产信息共享，职工无需再到市房屋产权交易中心打印房屋查询证明。二是实行委托银行代办制，与9家银行联网共享数据资源，由委托银行在中心营业大厅设立服务专柜即时办理相关业务，实现了“一次性”办结，极大地方便了办事群众。三是自主开发电子成像档案管理系统，职工在办理业务时只需提供一次资料原件，不需提供复印件即可办理。有了电子档案成像系统，中心前台办理与后台复核和内部审计同步进行，大大提高了办事效率。四是自主创新网上营业服务大厅，推出单位网上业务系统、贷款自助服务系统，实现网上24小时全天候离柜办理，打造高科技、智能化、多层次的综合服务平台。目前，宜昌住房公积金个人贷款在预抵押到位的情况下，实现了随到随办，实时放款，个人贷款发放最快40分钟办结，最长不超过3日，远超商业银行个人住房贷款平均水平。