近日，华阳路街道华三居民区的大兴邨小区迎来了一个重要的变化——小区出入口经过精心改造，变得平整、舒缓、安全。轮椅车和助动车现在可以平稳便捷地上下出入，让居民们，尤其是高龄老人和残疾人，感到了便利和安心。

大兴邨始建于20世纪50年代，内部1号楼住了13户居民，其中70岁以上的老人占了80%，其中还有百岁老人以及腿脚不方便的残疾人，能够便利地进出对这些老人来说尤其重要。然而，由于年久失修，大兴邨小区的出入口存在严重的安全隐患，不仅坡面狭窄、坡度陡峭，还坑坑洼洼，居民们的轮椅车较难从坡道上推出，助动车进入小区时也多有不便。小区楼组长莫阿姨说：“每次看到高龄老人进出小区时，心里都有些担忧。”于是，小区出入口的修整问题，成为了居民们的一个心结。

隔壁小区的入口处是做成了一个平缓的“U型”缓坡，使得小区内部空间、小区出入口与小区外部人行道平缓连接，轮椅车、助力车等可以平稳出入。所以，莫阿姨最初想到的方案就是在小区的入口处做这样一个缓坡。

考虑到小区外部道路属于市政道路，施工可能牵涉多个部门，所以，今年5月，在区人大代表集中联系社区活动中，莫阿姨就向联系华三居民区的人大代表反映了小区出入口的安全隐患问题，并向其提出了解决方案。人大代表实地看过现场后，却发现这一方案不仅需要联络协调路政市政等多个部门，且待施工的人行过道上含有雨水井、污水井、围栏等基础设施，整体处理周期较长，施工难度也较大，难以及时解决居民们的忧虑，于是建议更改改造方案，从小区内部入手，改造入口。

按照“人大代表联系社区”的工作流程，人大代表将莫阿姨提出的建议反馈给区人大华阳路街道工委，区人大华阳路街道工委按照职能，将收集到的问题及时反馈给了街道管理办。街道管理办收到问题后及时来到现场，对小区出入口的台阶和坡道进行调研和评估并提出相应方案，即不再涉及外部人行通道，而是将小区出入口的台阶和坡道向小区内部地面加长放缓，并对其进行翻新加宽。这一方案需要涉及的主体少，施工难度小，处理周期短，且能满足居民的安全便捷出入需求，赢得了大家的认可。

最终，历时五天，街道管理办分别对小区出入口的台阶进行了延长、加宽，对坡道进行了延长、放缓，并完成小区门底切短、水泥压纹晾晒等配套工作。8月1日，一个平整、舒缓、安全的小区出入口出现在了居民们的眼前，轮椅车、助动车等交通工具能够在其间平稳便捷地上下出入，老人们也可以安心地进出小区了。

据莫阿姨介绍，近年来，在华三居民区党总支的牵头下，小区的居住环境不断改善，有了给电动车提供遮阳挡雨充电功能的车棚、为居民提供休闲聊天场所的石桌石凳、漂亮的墙面彩绘、宣传栏、晾衣架等便民利民设施。“这次解决小区出入问题以后，我们的居住环境更安全了，更舒适了。”莫阿姨开心地说。（作者 李媛媛 陈郭尧）