点击“全国一体化在线政务服务平台、山西政务服务平台”的“一件事一次办”，办事像点菜一样方便；申领“电子健康卡”后，可线上享受预约挂号、在线缴费、报告单查询、门诊记录查询等“互联网+医疗健康”全流程惠民服务；打开“太原行”App可快速找到最近的泊车位……这些实实在在的便利背后是太原积极推进智慧城市建设，部门协同联动，数据纵横畅流，从内到外提升社会治理能力，重塑城市发展的大智慧和大格局。

“云”政务

一份指南，一次申报，一套材料，一个流程，一口受理，一口出证……打开“全国一体化在线政务服务平台、山西政务服务平台”，在“一件事一次办”界面可以看到这样的套餐服务，办事像点菜一样方便。

从个人生命周期来说，新生儿出生、就业、公民婚育、扶残救困、军人退役、二手房转移登记及水电气联动过户、企业职工退休、公民身后，都可以做到一件事情一次办。比如点击“就业”，相关的一次性清单包括“我要办理出生公证”“我要办理特种设备作业人员证”“我要办理社保卡”等51项，如选择“我要办理社保卡”，页面会提示“是否办理社会保障卡申领”，当点击“是”后，页面即可显示办理社保卡相关的办理部门、受理对象、单件办理时限、咨询电话、办公时间和地址等，办事相关事项一次告知，清清楚楚，明明白白。

从企业生命周期来说，企业开办、企业准营、员工录用、涉企不动产登记、企业简易注销等方面，同样可以做到一件事情一次办。比如点击“企业开办”(市本级)，事项类型、是否需要年审年检、是否进驻大厅、是否一窗办理、是否就近办、政务中心投诉电话、申报材料等相关事项一目了然。

在太原，“掌上办”“指尖办”正成为政务服务标配，“一网通办”“异地可办”“跨省通办”越来越普及。太原市商事登记实现“同城通办”“秒批秒办”“跨省通办”；太原市不动产登记中心实现“一号通办”“即来即办”“跨省通办”“多地联办”；办理公积金贷款“冲还贷”、租房提取公积金、公积金贷款和异地转移接续……通过“手机公积金”App即可居家办理；太原市行政审批服务管理局扩大“跨域通办”服务范围，实行“带押过户”“不动产+公证”“不动产+供电”联动过户……

“智”泊车

停车是一个城市成长的烦恼，2004年太原全市机动车保有量为20万辆，到了2023年机动车保有量达到231万辆，10年间增长了10余倍。为了破解时间和空间上的供需矛盾，太原市交警支队对白天流量较大而夜间流量较小的道路进行了专项摸排，共设置87条夜间限时停车泊位道路，可在夜间停放机动车5400余辆。

2024年1月5日，太原市实施的《房地产开发项目车位和车库租售管理办法》鼓励一些停车位比较宽裕的老旧小区24小时向社会开放；停车位紧张的小区，市民可以在业主外出的特定时间段内停放。位于坞城路和学府街交叉口的学府智能停车楼，由东杰智能科技集团股份有限公司设计、制造、安装，采用国内先进技术，有效缓解了学府街周边停车难题，创造了60秒完成存取车的“太原速度”。

上周末，李欣开车带家人到胜利街一家饭店吃饭。她提前打开“太原行”App，点击“去停车”按钮，输入目的地搜索后，直接导航到显示有大量空余车位的停车场停车。李欣手机中的“太原行”App可实时显示空余车位信息，为市民提供停车余位查询、行车路线规划等服务，还将为新能源车主接入空余充电桩的实时位置信息。

为了解决市民“停车难”的问题，2023年，太原市龙城发展投资集团有限公司以大数据技术为依托，构建“太原行”App及智慧监测中心，开发“太原行”App及微信小程序，全面整合全域数据开展综合分析，汇集了太原市内的停车场与充电站，为市民提供便捷的停车充电服务，有效缓解停车充电难题。短时间内，接入经营性停车场356个，49984个停车位，接入共享停车场183个，57174个停车位，总计1万余个停车泊位。接入充电站89个，总计4923个充电桩。

“慧”医疗

医疗作为衡量城市宜居程度的一个重要指标，一直是民生建设的重要内容。在太原，随着人工智能、大数据、云计算等数字技术的广泛应用，远程会诊、智慧医疗等新的医疗业态蓬勃发展，不断提升着人民群众的就医获得感。

今年2月7日，太原开启“一人一码、一码通用”扫码就诊新时代。市民线上申领“电子健康卡”后，可享受预约挂号、在线缴费、押金充值、报告单查询、门诊记录查询、住院记录查询等“互联网+医疗健康”全流程惠民服务。

电子健康卡是卫生健康部门依据居民身份证及其他法定证件为城乡居民办理的统一标准、全国通用的就诊服务卡，便于市民获取连续医疗服务和免费基本公共卫生服务，动态掌握个人全生命周期电子健康档案，方便群众就医与健康管理。太原市是目前全面采用国家电子健康卡最新版本标准的首个省会城市和首个公立医院改革高质量发展试点城市。

据了解，电子健康卡是太原市智慧医疗的最后一环，目前太原已依托政务云布设了电子健康卡管理平台，统筹建立起全市居民信息统一识别、独立运行的主索引信息体系，并与国家平台成功对接，打通了跨域、跨院认证渠道。市民通过“我的太原”App，“健康太原官微”微信公众号及各医疗卫生机构已上线的微信公众号和小程序，均可注册、申领电子健康卡。（作者 贺娟芳）