7月14日，海南城市运行管理服务平台（以下简称“运管服平台”）试点现场观摩会在文昌举办，各市县住建、执法、市政、园林、环卫等部门工作人员参会学习，加快推进智慧城市建设。

“当下文昌已经实现了无人机巡查执法、并在示范路段实现了AI智能监控门前三包管理。”现场，文昌市综合行政执法局副局长符金滨介绍，目前，文昌市成立市级协调机构保障平台运行，完成了5大类128小类城市部件的精准确权，运管服平台实现物联感知实时监测，行业数据统计分析，城市问题协同处置等功能。

文昌充分利用物联网、大数据、云计算、AI等现代信息技术，部署了物联感知、AI智能视频、无人机、AI智能采集车等设备，将环卫人员、环卫车辆、沿街店铺招牌等纳入监管，带动监管过程和监管行为全量数字化，打造“空 天 地”三位一体全方位感知体系，通过“机器+人”的协同机制，实现辖区全域智能运营，推进城市“治理”向“智理”转变。

同时，在运管服平台上，社会化公众参与是重要的一环，市民可通过手机实时举报关于市容市貌、环境卫生、车辆停放等方面的问题，进一步畅通市民参与城市管理的渠道。

会上，海南省住建厅相关负责人详细介绍海南城市运管服平台功能、建设运营情况，并通过播放视频方式，对无人机巡查、视频AI解析等方式发现城市管理问题，以及问题的流转和办理进行了全过程展示。

据悉，海南省运管服平台是国家推进海南全面深化改革开放领导小组确定的“海南自由贸易港建设重大项目”之一，也是“智慧海南”34 个重点项目以及省部合作协议共建项目之一。2021年11月以来，海南省住建厅按“省级统建，市县分用”的模式正式启动海南省城市运行管理服务平台建设，并选取文昌市作为项目试点。经过约8个月紧张建设，2022年7月，文昌试点平台圆满完成验收工作。今年6月，省级平台完成初步验收，目前已进入试运行阶段。

海南省住建厅城市管理监督处副处长介绍，下一步海南省住建厅将启动海南省城市运行管理服务平台（二期）的项目建设，将全面落实《海南自由贸易港建设总体方案》、《智慧海南总体方案（2020-2025年）》的有关要求，以住建部发布的相关行业标准为依据，结合“数字住建”的最新工作部署，充分考虑海南省特色及实际业务需求，在一期建设成果的基础上，构建管理体系、数据体系、应用体系、基础环境、安全体系5大体系，建设全省统一的行业级数字底座，围绕数字城管数字工程、数字住房及数字城乡四大领域开展应用系统建设并逐步形成覆盖行业全场景的智慧化住建行业大脑。（记者 易帆）