动态监管城市运行态势，在线喊话驱离违法人员，改善城市面貌；实时监测环保状况，及时消除环境隐患；忘带身份证不用回家拿，景区刷脸就能进；注册公司不用去现场，可以在政务服务平台上“一网通办”……曲阜市推动智慧城市加快建设，越来越多的“数据跑”替代“群众跑”，为群众生活带来实实在在的便利。

智慧城管：数据赋能城市治理，破解城管执法“瓶颈”

曲阜市依托数字化城市管理信息系统，建设城市运行管理服务平台，将城市管理相关工作全部纳入系统进行管理。案件信息采集员每天通过手机APP进行城市管理案件采集上报，真正将问题化解在萌芽状态，切实提高为民服务能力；通过智能视频监控云平台，实现了对城市重点位置和路段的实时监控管理，通过智能视频分析系统及时发现占道经营，非机动车乱停放等城市管理问题，在线喊话驱离违法人员，实现零口供不接触当事人、执法过程全记录，有效改善城市面貌；智慧化城管系统平台将城市运行紧密相关的环境卫生、市容秩序、供热供气、园林绿化、供水排水等领域数据进行统一汇聚、动态监测，全面掌握城市运行资源情况、态势情况，监督各行业管理情况，多维智能分析、预测城市运行过程中可能存在的问题，做到提前预防、主动应对，将城市管理问题带来的不良影响降到最低。

智慧环保：探索“大数据+环保”新路径

曲阜市依托大数据、“互联网+”等信息技术手段，建设了集大屏系统展示、在线监测、在线监督、在线管理、综合分析与视频会议于一体的智慧环保督导调度指挥中心。积极开展智能用电监管，着力促进精准预警科学管理，在重点工业企业安装智能电表，建立企业环保用电监管平台，对重点企业产污、治污设备运转情况及用电量进行全天候实时监控；建立视频在线监管系统，实现电脑端和手机端的互联互通，24小时不间断实时监管企业及危废库视频情况，对违反环保导则的问题进行在线登记。目前智慧环保平台共接入废水、废气、污水厂及废气VOC共40家企业，56个检测点，当有监测点位出现数据告警时，系统会自动推送超标告警案件，同时通过APP及短信平台向主要负责人及执法人员发送告警短信，提升了精准管理水平。

智慧景区：数据打通景区游玩全过程

尼山圣境景区运用云计算、物联网、大数据等信息技术，搭建智慧票务平台，智慧票务平台包括电子票务系统、核心业务平台、剧院管理系统、电商平台等子系统。电子票务系统实现了景区门票线上线下全网预约，借助具有人脸识别功能的检票闸机，游客可以实现快速检票，只需简单对视几秒即可通过闸机，通行效率极大提高；核心业务平台可以通过持续发展粉丝和会员，形成会员大数据，不断丰富游客和会员画像和多维度分析，敏锐感知游客需求；剧院管理系统集票务销售、剧场管理、资讯发布、数据分析为一体，让消费者便捷地掌握《金声玉振》等演出信息，并获取相应的预订、优惠等，还实现了在线选座、预售预留、分区销售功能，满足游客多方面的个性化需求。

下一步曲阜市将持续加强城市基础设施建设，推动数据创新、打破数据孤岛，打造宜居、韧性、智慧的新圣城。（记者 贾鑫 通讯员 刘新红 徐玲玉）