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哈啰顺风车车主招募计划于去年12月26日和27日在上海、成都两地启动，随后扩大至全国120城，仅20天车主注册量便已突破百万。为缓解今年春运压力，1月25日起，哈啰出行陆续在杭州、广州、成都等22城上线顺风车业务，帮助更多用户便捷回家过年。截至目前，哈啰顺风车车主注册量已突破200万，累计发布订单量超700万，并且仍在保持快速增长。
相关媒体评论，从出行大市场看，顺风车无疑是最符合绿色环保和共享经济理念的产品，市场需求也足够旺盛。而目前，滴滴还无法在短时期内回归这一市场，嘀嗒的顺风车体验感又不被更具消费能力的一线城市和白领群体接受。在这样的情况下，哈啰顺风车其实迎来了它最好的拓张机会。
哈啰顺风车相关负责人向记者介绍，为提供更优质的服务，哈啰顺风车产品保持持续迭代更新。在一键报警、设置紧急联系人等功能的基础上，IM（即时通讯）功能也即将上线，车主接单后，司乘双方即可在线上实时沟通，便利用户出行，后续也将针对用户体验进行持续升级。
在安全保障方面，哈啰出行制定了一套五重安全网，为用户提供安全、便捷的出行服务。首先哈啰顺风车在产品定位设计上拒绝社交相关功能，司乘沟通采用虚拟号码，从源头上杜绝可能存在的风险。针对车主审核，哈啰顺风车建立了一套包含事前、事中、事后各环节的多重审核制度，并与阿里云达成合作，通过实名认证、司机三证验真、人脸活体验真、犯罪记录筛查及失信行为筛查等多重流程，对车主资质进行全方位审核。目前，哈啰出行积极和全国各地公安部门合作，对接入平台的司机进行背景审查，杜绝问题司机进入平台，进一步提高乘客的安全保障。
不仅如此，哈啰顺风车设有安全中心，未来还会不断运用技术手段预警可能发生的情况。同时哈啰顺风车也设立了7x24小时专职客服，全面高效解决司乘问题。此外，哈啰顺风车已和知名保险达成合作，为司乘双方免费提供人身意外险、意外医疗险等，多重机制保障人身安全。
值得一提的是，哈啰顺风车即将上线“哈啰顺风日”活动，新老用户不仅可以领取更多福利，在“哈啰顺风日”当天下单还可获得立减12元的优惠（满20元可享），实现实惠、便利出行。未来，哈啰出行将始终秉承“科技推动出行进化”使命，围绕用户需求，为广大用户提供覆盖短、中、长距离的安全、便捷、经济又环保的出行服务。
