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【中华建设网讯】“我们平时会在小区练瑜伽。用手机就能连上小区亭子里的蓝牙音响，播放音乐，十分方便。”两江新区嘉宁社区瑜伽队队员马亚洲，是礼嘉智慧小区的“资深住户”，智慧元素已经和她的日常生活融为一体。
“除了智能音响等小区设施，我们的智能门禁、安防、小区设施、物管服务，每天都用到。‘智慧’其实已是我们生活中习以为常的元素了。” 马亚洲说。
她所居住的两江新区礼嘉智慧小区，是重庆市首个三星级智慧小区，人脸识别进出小区门，3秒即可刷脸回家；在公共休闲区散步，可连接小区蓝牙音响播放美妙音乐；通过智能app就能迅速联系物管人员，解决生活问题……几十余项先进科技在小区内集成应用，现代技术与日常生活紧密联系，让日常生活变得智慧、聪明。
像这样的智慧小区，两江新区已培育有49个。重庆市委、市政府要求两江新区建设智慧之城，打造高质量发展引领区、高品质生活示范区。新区加速智慧社区建设，除了打造智慧小区，智慧更融入了社区建设的方方面面。比如智慧加持基层社会治理，就让居民更有获得感幸福感安全感。
“您好，这里是富安社区，请问有什么需要帮助？”您好，我是社区居民，我在家电视看到社区有老年大学的介绍，我们可以参加吗？是不是可以在你们这报名呢？”“当然，社区老年大学就是为住在附近的退休居民开办的，您可以到社区来了解详细情况。” 类似的对话在富安社区推动智慧建设后，在负责富安老年大学相关事宜的社工周雪工作中时常发生。
原来，为方便老年人获取社区服务信息，礼嘉街道与重庆有线合作，试点开通了两江新区第一个专属有线电视频道，以“小终端”连接“大家庭”。
居民在家可以通过观看电视，直接获取新区、街道、社区推送的党建、教育、惠民政策等综合资讯，还能直接通过电视联系社区服务、派出所，足不出户获得直接服务与帮助，如办理民政救助所需材料和流程、参加社区老年大学、了解社区文化及公益活动等。
这样一来，即使用不来智能手机的老年人，也能轻松了解社区的各类民生服务资讯，查到负责人的联系方式，解决问题。
这是礼嘉智慧社区建设的缩影。据了解，富安社区已建成重庆市第一个24小时不打烊的便民服务中心，其中集纳了智慧政务、智慧党建、智慧服务……在这里，智慧政务终端、人机对话智能机器人等线上线下服务，可为居民提供更便捷高效的服务。
在现场看到，居民走入社区服务大厅可以直接与政务机器人互动获取政策资讯，可以与法律机器人对话获取法务相关资讯。而在8小时工作时间外，居民来社区也可以获得服务，在24小时服务区，可以通过社保终端和政务终端，办理养老认证、身份证复印、生育证明、再生育证明等业务。
智慧党建方面，则通过建立社区智慧网，提供包括咨询、宣讲、预约、培训等服务，构建“线上线下同步，服务党员全覆盖”的智慧党建新格局，为社区党组织、党员和群众提供人性化、个性化和智能化的全面服务，让党员群众享受党务政务服务“不打烊”、参加教育培训“不出门”、了解党史党情“不出社区”。
持续推进智慧社区建设，两江新区更坚持以人民为中心，注重问计于民、问需于民，多种形式广泛听取群众意见建议。
“居民们还希望增设智慧养老单项服务，使社区养老、居家养老更加智慧化人性化科学化；打通更多的政务服务功能，使更多民生服务在社区一级就能办理。我们努力满足大家的需求，让百姓生活更方便、更幸福。” 礼嘉街道党工委书记喻宗华说。（王丹）
