近日,第22届中国国际高新技术成果交易会传来消息,福州市在2020年度亚太智慧城市评选中荣获“中国领军智慧城市”奖。这是福州连续第5年获得该奖项。
今年初以来,面对疫情防控的严峻形势,福州市及时调动社会资源,通过应用大数据、智能分析及可视化等技术手段,构建集实时监测、线索核查、人员管控、分析研判、民生服务为一体的“e防控”体系。
一方面,上线“抗疫服务专栏”“口罩预约”“核酸检测预约”等便民服务,帮助市民解决疫情期间物资供应、生活出行、复工复产等难题;另一方面推出“掌上办、网上办、就近办”,引导市民与企业用户通过福州12345便民(惠企)服务平台、“e福州”APP、“e福州”便民服务自助终端等渠道办理业务,实现“线上线下”相结合的服务模式,有效减少人员聚集,提升了市民的办事体验。(吴旭涛 叶宁玉)