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邬贺铨表示，智慧城市一词由来已久，国家也已经出台《关于加快推进新型智慧城市建设的指导意见》，今年将继续推动新型智慧城市的发展。当前，智慧城市服务已经由被动接受转变为主动适应，这些都得益于我国智慧城市建设的基础，以及政府及相关企业不断加大投入。
疫情期间，智慧城市发挥了重要作用，比如疫情期间每个小区加强进出人员管理，利用人脸识别、红外测温、健康码数据收集上报等现代技术手段。同时催生了一些热门应用，例如直播带货等。
但目前来看，智慧城市建设还需要进一步完善。首先，5G网络建设深入发展，5G基站建设速度不断提升。但是由于公众不了解，担心会有辐射等情况，让5G基站选址面临一些困难。
其次，在新冠肺炎疫情期间，行业正大力推动远程医疗的发展，解决国内优质医疗资源有限的问题。因此，如何通过云服务让更多人进行资源共享是未来努力的方向。但在实现数据共享的同时，也要注重隐私保护，以“健康码”为例，能收集到个人14天内出行记录等数据，但这属于用户隐私数据，应该通过技术层面实现对此类隐私数据的安全防护。
最后，部分地区在智慧城市建设过程中过分追求高大上，但是并未真正发挥作用。其实智慧城市建设是一个长期的过程，要有一定的耐心，不可能一步到位，城市管理者应该有“功成不必在我”的规划思路，智慧城市的最终目的是带动城市发展，为百姓做实事。
面向未来，智慧城市应该如何发展？邬贺铨提出几点建议。
首先，智慧城市不是简单的产品买卖，更多的是服务，往往需要持续跟进，因此相关企业可建立一个能更好为智慧城市服务的团队，针对出现的问题及时提供服务。
其次，智慧城市的发展离不开数据，智慧产业和生活同样离不开数据，政府拥有非常多的数据，在保证国家安全、企业机密以及公民隐私的情况下，可以考虑开放给参与智慧城市建设的企业，这样会大大促进企业的发展。
最后，发展智慧产业时，政府可以着重打造两个平台：一个是面向智慧城市产业创新发展应用的创新平台。很多中小企业因为自身规模原因，面临创新动力不足和创新能力不强等问题，创新平台可以为其配备相应的通用软件等，帮助中小企业更快成长起来。另一个是为工业企业服务的网络安全监控平台。每个企业都很重视网络安全，但仅仅依靠一个企业做网络安全并不够，应借助平台发挥更大作用。这样也能为智慧城市和智慧产业高质量发展奠定很好的基础。
“每个城市所处的区位不同，拥有的产业技术也不同，因此每个城市在建设智慧城市时不能直接照搬其他城市的经验，要根据自身产业特色等进行发展。”邬贺铨认为，智慧城市在发展过程中，要重视云的建设，要有政府数据平台，因为这些可以为城市发展提供技术支撑。
