最初因为可以扫码坐公交地铁的缘由,外地游客张银来成都的当天就下载了天府市民云。“使用的过程中发现这款软件的强大,内容信息很全,青城山景区的门票竟然都可以在上面购买。”
天府市民云作为成都市打造的一站式“互联网++”市民服务总入口,不仅成为成都市委市政府积极回应民生需求的“窗口”、成都各级部门提高政务能效的载体、小区居民的生活助手,更为超大城市的智慧治理提供了“成都方案”。
服务人次破亿
集成50余家单位190余项服务
打开社区频道的新桥社区,社区最新通知公告、生活缴费、垃圾回收、智慧停车、社区活动报名等都可以舒畅使用,甚至刷脸进出小区、社区警务室等已实现。
根据最新的数据显示,自2018年10月17日正式上线至今,天府市民云已经实现了集成50余家部门单位服务职能,上线190余项服务;注册用户数近400万,服务人次突破1亿。
如何打造城镇社区的智慧场景?成都提出依托天府市民云平台,将大力发展社区智慧服务与管理系统,对接多类主体开发多种应用场景,解决社区生活与管理中的“操心事、烦心事、揪心事”,构建云端集成、智慧生活的城镇社区智慧场景,与党的十九届四中全会在社会治理中提出的科技支撑相呼应。
越来越多的集多功能于一体的天府市民云便民服务一体机将在社区推广运用,加快区(市)县服务事项接入,实现公共服务、生活服务和社区服务全覆盖;在社区公共空间、小区楼宇、社区综合体、社区服务网点等布设一体化信息服务站、自助公共服务终端,实现500米服务半径全覆盖。
天府市民云软件按照“市民需要什么样的服务,就提供什么样的服务”的原则,创新集成网上办事、信息沟通、交通出行、医疗服务、便民缴费、生活消费等服务资源,覆盖“衣食住行、生老病死、安居乐业”全生命周期,系统打造权威可信、便捷高效、共建共享的“互联网+”一站式城市服务平台。
“全民共享”的智慧生活是居民向往的场景,将实现在线缴费、在线报修、在线订购、家政预约等功能。智慧养老与幼托服务将是大力建设的内容,幼托包含可视幼儿照顾、幼儿启蒙教育等功能。
在社区安防方面,将建立无死角的公共场所监控系统、全方位智慧门禁管理系统、24小时紧急呼叫系统、紧急按钮一键报警系统、火灾防范系统、燃气监测报警系统及先进的电子巡更系统等。
今后,包含社区内人、物、房、楼宇、企业、社情民意、矛盾纠纷、企业诉求、治安事件等信息的数据库将逐步建立起来,并实时更新,天府市民云将建成社区大脑。
资阳频道上线
还有望与全国十余城市互联
日前,天府市民云公司与德阳、巴中两地签署了战略合作协议,并实现了天府市民云资阳频道上线。依托天府市民云平台为其他市州提供成都优质的医疗旅游服务资源,同时依托天府市民云成熟的建设运营模式承载兄弟城市特色服务,实现既错位发展又优势互补,共同落实省委“一干多支、五区协同”的战略部署。
成都天府市民云服务有限公司副总经理李泉分析,“成都也将这项智慧城市区域一体化的尝试,通过合作的方式进行升级。”李泉透露,未来成都计划与资阳、德阳等打通统一身份认证体系,实现平台一号通行,并藉此让两城市民服务业务互通,逐步实现市民服务同城化——也就是说,川内居民都将共享优质的医疗、教育、交通、旅游等同城化服务。
除此之外,记者还从天府市民云公司获悉,下一步,将有望依托全国的“市民云”已落地城市,探索实现与上海、长沙、海口等10余座城市市民服务一体化。
前不久发布并启动的天府市民云“智享社区”伙伴计划,更是借力这一平台将成都经验推向了全国,成都面向全国征集天府市民云社区智慧服务生态圈的合作伙伴。
据了解,依托市、区、社区三级服务体系,“智享社区”计划包括基层政务服务、社区公共服务、社区发展治理、社区生活服务四大领域,旨在依托天府市民云为成都全市居民提供一站式社区服务总入口。