晋宁城管积极加强各类案件派遣、督办工作
为给市民创造一个平安、优美、和谐的生活环境,晋宁城管积极加强各类案件的派遣工作,及时派遣率100%,督促协调责任单位严格按时限要求处置各类城管案件。
2019年1月以来,共受理市级监督员上报案件635件,立案635件,结案635件,结案率为100%。其中,受理投诉案件4件,媒体曝光案件3件,均已处理完毕并结案,及时有效地解决了城市管理工作中存在的问题。在与相关部门密切配合的基础上,进一步增强与部门间的沟通协调,始终坚持“为老百姓做好服务,不给老百姓制造麻烦”的工作理念,当好城管问题的情报员,做好派遣工作的通讯员。市、区领导也多次莅临中心检查指导工作,城管局领导也多次与相关责任单位沟通、协调,着力解决区域不明、责任不清,部门推诿扯皮的问题,争取更多的时间用以解决问题,以此提高结案率,更多更好地解决存在的问题。
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