昌吉州住房公积金管理中心优化服务便民利民
12月3日,记者来到州住房公积金管理中心昌吉管理部,清新明亮的办事大厅里,只有三四个人在柜台办理业务,一改往日拥挤的排队场面。
前来办理解除劳动合同支取公积金账户余额的王先生在工作人员的帮助下,下载安装了公积金手机APP,几分钟就办完了支取手续。“特别快,下载完APP一两分钟就全部搞定了,真是太方便了。”王先生说。
今年以来,州住房公积金管理中心不断深化“放管服”改革,实施多项举措,让惠民政策惠及民生,获得广大群众好评。该管理中心工作人员孟庆蕾介绍说,州住房公积金管理中心大力推进信息化建设,于今年7月1日开通网厅业务,一改过去缴存单位经办人必须来前台排队办理的状况,变为现在坐在办公室,通过电脑操作即可办理,不但方便了缴存单位,而且使业务管理更加简单高效,实现了缴存单位与管理中心双赢的局面。如今,一部手机,一个手机软件,就能轻松通过网络查询、办理按月支取、一次性清偿贷款、到龄退休等公积金业务。
加大信息化建设,使业务办理全面提速增效,这只是州住房公积金管理中心“放管服”主要举措里的一项,中心还将“四类审批权”下放至管理部,大幅精简内部审核流转环节,大大提高行政效能,助推各类审批简洁高效。新疆佳宏房地产开发有限公司销售按揭部负责人曲萍对此深有感触,“原来三四个月不放款,现在最快五个工作日就能完成从审批到放款,速度特别快,效率也提高了,最主要是加快了回款速度,增加了客户和房产公司间的信任感。”
以“惠及民生”为出发点,州住房公积金管理中心不断加强基层调研力度,采用多途径、多形式向基层一线广大缴存职工广泛征集业务需求和政策建议,根据住建部政策规定,及时调整政策。紧扣简政放权,将缴存个人住房贷款房地产企业准入、商业银行账户管理等权限下放到管理部,实现管理中心管理、管理部办理的管办分离的模式;此外,放开了夫妻双方贷款提取、偿还贷款提取以及房租提取、物业费提取等。
州住房公积金管理中心昌吉管理部主任潘存鑫表示,“在今后的工作中我们要继续研究住房公积金政策与缴存职工的需求,进一步优化流程,提升服务水平,让我们的服务迈上更高的台阶,也让更多的缴存职工享受到住房公积金政策带来的实惠。”