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探索社会治理现代化新路子，湖北枝江城管这样做
中华建设网讯（通讯员 黄晨 钱希萍）10月17日，中共枝江市委七届九次全体会议召开，会议强调要以美好环境与幸福生活共同缔造为载体，推进社会治理体系和治理能力现代化，加快构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的城乡基层社会治理体系。今年以来，枝江市城市管理执法局认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，以推进城市综合管理标准化、精细化、智慧化、社会化为抓手，全面建机制、强功能、提品质、优服务，用心雕琢城市之美，用情回应群众之需，不断提升城市综合治理水平。
严格落实综合执法体制改革，理清市、镇、街道综合（城管）执法赋权事项，将原市自然资源、规划、林业等行政执法职责归并整合到市城市管理综合执法大队，将原派驻问安、仙女、董市镇的6名执法人员编制转隶至乡镇，并在其他乡镇各派驻2名执法人员联络指导工作。今年以来，市城管执法局全面践行“721”工作法，严格贯彻落实“三项制度”，对执法人员办案流程、文明执法、规范着装等严格考核，行政处罚案件立案共计252件，促进执法办案标准化、规范化。
坚持统筹协调、部门联动，建立健全“问题研判整改”“快速反应”“条块联动”等多项机制，今年以来，发送《问题交办单》155期，累计整改问题1248个，并针对生活垃圾分类、智慧停车项目、美丽街区建设、防违控违等专项工作发送督办函32份，全部整改到位。同时，修订《枝江市城区环卫作业质量考核办法》，采取“日考核+周调度+月结算”的考核模式，对作业公司考核扣款56.252万元，城乡人居环境面貌进一步得到改善。
完善一体化平台，建立部门、街道、社区“三级联动”城市综合管理巡查机制，实行“接收—派发—督促—处置—回复—结案”的闭环管理。将监督员队伍由城管队员拓展到物业巡查人员、环卫工人、社区网格员等，同时，将市民随手拍、12345热线、网络投诉等问题纳入一体化平台处置运行，今年以来，共处置问题10809个，办结率为100%。
持续创建“党建引领 大城众管”党建品牌，构建“1+1+N”城管服务站工作责任体系，77名执法队员与14个社区建立日常联系制度，31名党员干部下沉到社区，化解各类矛盾纠纷109件，综合满意率100%。同时，推进街区治理“1245”模式，加大“门前四包”落实力度，建立“双路长+点长”制，共有“商户点长”277名，“商户路长”15名，“城管路长”9名，签订自治承诺书292份，构建共同缔造责任体系。
推动“体制改革”精准务实
严格落实综合执法体制改革，理清市、镇、街道综合（城管）执法赋权事项，将原市自然资源、规划、林业等行政执法职责归并整合到市城市管理综合执法大队，将原派驻问安、仙女、董市镇的6名执法人员编制转隶至乡镇，并在其他乡镇各派驻2名执法人员联络指导工作。今年以来，市城管执法局全面践行“721”工作法，严格贯彻落实“三项制度”，对执法人员办案流程、文明执法、规范着装等严格考核，行政处罚案件立案共计252件，促进执法办案标准化、规范化。
推动“大城众管”机制健全
坚持统筹协调、部门联动，建立健全“问题研判整改”“快速反应”“条块联动”等多项机制，今年以来，发送《问题交办单》155期，累计整改问题1248个，并针对生活垃圾分类、智慧停车项目、美丽街区建设、防违控违等专项工作发送督办函32份，全部整改到位。同时，修订《枝江市城区环卫作业质量考核办法》，采取“日考核+周调度+月结算”的考核模式，对作业公司考核扣款56.252万元，城乡人居环境面貌进一步得到改善。
推动“智慧平台”闭环管理
完善一体化平台，建立部门、街道、社区“三级联动”城市综合管理巡查机制，实行“接收—派发—督促—处置—回复—结案”的闭环管理。将监督员队伍由城管队员拓展到物业巡查人员、环卫工人、社区网格员等，同时，将市民随手拍、12345热线、网络投诉等问题纳入一体化平台处置运行，今年以来，共处置问题10809个，办结率为100%。
推动“社会共治”落地见效
持续创建“党建引领 大城众管”党建品牌，构建“1+1+N”城管服务站工作责任体系，77名执法队员与14个社区建立日常联系制度，31名党员干部下沉到社区，化解各类矛盾纠纷109件，综合满意率100%。同时，推进街区治理“1245”模式，加大“门前四包”落实力度，建立“双路长+点长”制，共有“商户点长”277名，“商户路长”15名，“城管路长”9名，签订自治承诺书292份，构建共同缔造责任体系。
枝江市城管执法局将深入学习贯彻市委七届九次全体会议精神，始终坚持以人民为中心，不断探索推进城市治理体系和治理能力现代化的新路径，加快建设宜居、韧性、智慧城市，努力为加快建设“四个枝江”、奋力谱写中国式现代化湖北实践枝江篇章作出新的贡献。
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