湖北随州:提升排水服务效能 推进营商环境优化

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2024-09-29 15:19
中华建设网讯(通讯员 文楚琪)9月25日上午,湖北随州白云双语学校项目负责人为行政服务中心窗口送来“无私奉献讲诚信  贴心服务暖人心”的锦旗,对行政服务中心排水窗口高效的审批流程、优质的办事服务表示感谢。



随州白云双语学校作为九年制义务教育学校,排水业务的办理直接关系到校内各项活动的正常开展,排水窗口工作人员帮助学校负责人梳理相关材料,主动上门提供服务,及时办理审批流程,从申请到办理仅用时7天,切实为学校省时减负,使其感受到工程建设审批改革带来的“红利”。



近年来,市排水中心紧盯“营商环境没有最好,只有更好”的工作准则,全面提升主动服务能力,主动对接有排水需求的企业、物业公司、个体经营户等,实现从“人找服务”到“服务找人”,认真施行政务服务标准化、规范化、便利化要求,排水许可办理时长缩短至1天。今年以来,排水中心政务服务窗口共受理各类办件91余件,办结率100%,满意率100%,无超时、投诉现象发生,真正做到“为民办实事、惠企优服务”。
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