精细管理有“靓度”。聚焦城区主次干道、公园广场、校园周边、农贸商超、背街小巷、城乡结合部等重点区域，对店外经营、占道经营、乱堆乱放、乱设广告、车辆乱停乱放等不文明现象进行全面清理整治。整治过程中，执法人员秉持“劝导为主，惩治为辅”的原则，徒步扫街、规范着装、佩戴执法记录仪、文明用语，与沿街商户耐心沟通，引导帮助商户把超出门店经营的商品、物件整齐摆放回店内，将道路乱晾晒衣物、路边拖把等及时收回，并要求沿街商铺严格落实“门前四包”责任制。常态化开展乱停车、乱占道、乱堆放、乱倾倒等城市“十乱”专项整治，严管街面秩序，先后查处违法停车4500余起，治理架空缆线21500米，拆除违规户外广告2000余平方米，整治环境脏乱差点位160余处。以城乡人居环境整治工作为平台，开展人居环境脏乱差问题全城巡查并逐步延伸乡镇，做到即查即报、即处即改。先后督办解决道路破损、井盖缺失、管线杂乱、噪声扰民、油烟污染等群众身边事、烦心事、揪心事3400多起，城区市容环境秩序持续向好。
 

 

环境整治有“力度”。落实小流域综合治理工作方针，结合省住房和城乡建设厅关于《全省“扫干净、码整齐、清通透”城乡环境治理百日攻坚行动方案》的要求，持续开展城乡控违治乱工作和清河、清渠、清沟、清路、清院“五清”百日攻坚行动。城区聚焦城区背街小巷、城中村、城郊结合部和农贸市场、医院、学校周边等重点区域和楼顶违建，乡镇聚焦镇区、国省县道沿线、乡村振兴示范点等重点区域，累计拆除残垣断壁、违法搭建达11.4754万平方米，清理河塘沟渠3703处，清理卫生死角3210多处、存量垃圾2500多吨。全域推进“深度清、立体洗、循环冲、动态保”洗扫和“一路一策”精细化管理，城区道路机扫率达到85%以上，垃圾日产日清，垃圾落地不超过15分钟。督促指导城区各社区大党委开展背街小巷环境综合整治，在14条背街小巷实施净化、黑化、美化、亮化改造，已完成改造建设3条。
 

 

柔性执法有“温度”。全面贯彻落实省市县优化营商环境的有关要求，助力“宜居宜业宜游”新黄梅建设。各执法中队结合工作实际，积极推广721工作法，改进工作作风，坚持柔性执法、文明执法，不断提升执法温度。采取片区责任制、机动加步行的巡查模式，在执法过程中遇到占道经营、无证售卖等情况时，按照“宽严相济”的思路，对照《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》，基于行政处罚自由裁量权“首违不罚”，以“柔性提示”代替“刚性罚单”，加强批评教育，给予改正机会，引导市场主体自觉守法、自我纠错，以“不罚”促“不违”，做到执法与服务相结合，营造和谐的营商环境和文明的城区氛围。
 

 

便民服务有“速度”。为进一步优化营商环境，确保依法依规、公开透明开展审批服务，黄梅县城市管理执法局统一服务标准，明确受理条件、对象、工作流程、办理方式。一是实施店招标牌设置备查制改革，实行事前指导、前沿服务、不审批、零收费，加强审批事中事后监管。对供排水、供电、供气、通信等市政基础设施项目，因工程建设需要，由施工方做出承诺，自行修复或委托第三方修复，不再收取城市道路挖掘修复费。二是推进审批服务标准化，城管执法局28个政务服务事项全部进入湖北省政务服务网平台，在政务服务中心办理，实现“一窗办、并联办、一起办、一次办”。城市建筑垃圾运输事项优化审批后，强化事中事后监管措施，优化了政务服务营商环境工作质量。今年以来，截至8月底，共出动执法人员1680人次，累计检查渣土运输车辆834辆，其中现场整改87辆、批评教育167辆，巡查建筑工地69次。

 

下一步，黄梅县城市管理执法局将切实推进城市精细化管理，加大城市市容环境整治力度，充分发挥城管职能，为优化营商环境提供坚强保障。