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江西庐山：未来社区，让幸福“触手可及”
未来社区是共同富裕现代化城市基本单元的重要载体。打造具有归属感、舒适感的未来社区，是群众幸福生活的踏实落脚点。
未来社区，未来已来。近年来，江西省庐山市坚持以满足人民美好生活向往为中心，立足“小社区”服务“大民生”，在落实完整社区建设要求基础上，结合高品质智慧社区试点建设要求，聚焦城市更新与生活方式变革，统筹考虑空间迭代与社区运营一体化，按照“139”模式开启“未来社区”探索实践，试点打造了西湖未来社区，为创建人民幸福美好家园探索出一条现代化新征程。
依托“一个中心”，搭好人民群众“连心桥”
用心服务，画好社区“同心圆”。随着城市发展进入由“量”到“质”的转型阶段，政府主导、多元参与的实施路径，已成为未来社区治理的必然趋势，也为开启未来社区长效运营提供了一把“金钥匙”。依托社区党群服务中心，整合政务、文化、体育、养老、技能培训等公共服务资源，为群众精准提供“一站式”服务；设置服务接待窗口、综治室、心理咨询室、矛盾纠纷调解室、警务室、网格员工作室等功能室，做到大小事务“一窗式受理，一站式服务”。用情倾听，解决群众“心头事”。充分利用“围庐夜话”议事平台，与群众“面对面 心贴心”,广泛听取社情民意，充分调动居民参与社区治理积极性；大力推行“围庐夜话”小程序，实行居民“线上”反映问题、工作人员“线下”解决问题的处理机制，上门走访征集意见，及时反馈结果，做到居民事有处说、有人管，有效解决了居民反映的经九路高低落差大、金投铂悦小区消防通道不畅通等10个问题建议。用力办事，解锁自治“新路径”。探索“三转五好”物业自治模式，健全利益表达机制，完善民主协商机制，鼓励业主委员会主动作为；建立党员服务队、平安志愿者服务队等组织，落实日常巡查、智能安防等人防技防措施，开辟政策宣传、法治宣讲、矛盾调解课堂，开展邻里互动活动；建设积分超市，将移风易俗、参与社区治理等情况与积分奖励办法深度融合，充分调动党员与群众、邻里之间的互联互助积极性，构建和谐邻里新风尚。
坚持三化路径，描绘未来社区“新画卷”
打造“智慧化”应用，推动治理科学高效。未来社区公共设施采取数字化、网络化、智能化改造和管理。增加智能安防设施及系统，由天网监控、物业警卫室、社区自愿巡逻队及单元入户防盗门组成，进一步完善社区物业管理服务平台；设置人脸识别终端、监控摄像头、道闸等安防设备，通过视频监控整合、AI抓拍、智慧算法，完善对高空抛物、电动车入梯、乱停乱放、可疑人员来访等情况预警告警体系建设，构建安全稳定管理防线。紧抓“生态化”建设，居住环境提档升级。充分利用流泗港西湖社区段的绿色空间，打造联通山湖空间的慢行绿道，形成“山水融城、生态养城、文化塑城、旅游兴城”的景观公园。西湖社区党群服务中心整体提升改造。摸底排查物业用房、公共用房等社区存量空间资源及其权属关系，实现消极空间的升级利用并保障项目成果落地。有效盘活社区内闲置空地建设灯光球场，新增3个篮球场、3个羽毛球场、2个网球场等公共活动场地，将社区活动场地同城市公共活动场地有效结合，打造一个社区运营居民共享的公共活动空间。关注“人本化”需求，打造全龄友好“未来模式”。城市宜居之美，藏在平凡细节之中；都市人居体验，愈发在乎人性关怀。紧紧围绕社区居民生活链“全过程”需求，打造“一老一小”未来场景建设，通过建立“红色蒲公英”驿站、“颐养之家”、儿童乐园、邻里文化广场和小区党群驿站，满足居民多元化服务需求；整合家政保洁、养老托育等社区到家服务，链接社区周边生活性服务业资源，建设便民惠民智慧生活服务圈，老年居民在家门口就可以享受到智慧养老模式。
构建“九大场景”，点亮品质生活“新期待”
提升品质，勾勒未来社区场景。邻里空间大“变身”，是庐山市回应居民“美好期盼”的着力点之一。从未来邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务、治理等九大场景中，聚焦邻里、健康、教育、服务四大重点民生需求，在旧改基础上进行了功能升级，打造出了缤纷会客厅、缤纷食堂、社区服务中心、综合治理中心、缤纷卫生服务分中心、缤纷健身中心、缤纷成长驿站七大服务枢纽，全力描绘服务需求全覆盖、服务人群全覆盖以及服务响应零延时的未来社区生活链图景。完善硬件，实现“15分钟生活圈”。遵循“活力街区、温馨小区、贴心社区”的设计思路，配备理发店、洗衣店、药店、维修点、餐饮店等便民商业网点，推进社区适老化、适儿化改造，推动家政进社区，完善社区嵌入式服务；加强供水、排水、供电、道路、供气、安防、停车及充电、慢行系统、无障碍和环境卫生等基础设施改造建设。优化“软件”，人民幸福感“升温”。完善社区卫生服务中心，突出医联体建设工作特色，建立邻里中心、颐养之家、社区卫生服务站等，为居民提供预防保健、全科医疗、中医药服务、家庭医生签约等健康服务，实现“小病在社区、防病在社区、健康在社区”；社区人流密集区域设立“说事墙 回音壁”，倾听居民声音、公开工作进程、畅通诉求渠道、拓宽办实事途径、调动参与社区治理积极性。
把未来社区“建”到居民的心坎上，江西省庐山市正在这份“民生答卷”上认真作答，无疑，当越来越多的社区迎来“梦想照进现实”的时刻，“家和万事兴”的幸福图景也有了更清晰的模样。
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