中华建设网讯（通讯员 赵重）近日，湖北仙桃市中盈能源公司对仙桃市西流河镇的招商引资项目鼎龙(仙桃)新材料有限公司燃气工程通气回访服务中，该公司负责人非常感激仙桃中盈能源公司一站式服务模式，他说：“我们公司开工急需通天然气，到中盈公司去办理通气申请，仅填写了一份基本信息申请单，即享受到了从现场勘察、设计图出具、合同签署到燃气施工等全流程的贴心服务。这高效的服务，让人感动。”
 

据仙桃市住建局燃管所相关负责人介绍，新年伊始，他们对申请办理天然气新创办企业，推出了简化申请流程，只需填写一份申请单，其他的事，一切由燃气公司来办理，包括现场勘察、出具图纸、施工方案、通气时间等。这样不仅提高了办事效率，使企业用户能够更快速、更便捷地享受到高效、安全的天然气服务，而且还减少企业不少人力和物力的投入。
 

在服务鼎龙(仙桃)新材料有限公司燃气安装过程中，市住建局燃气管理所全方位与仙桃中盈能源公司协调，组织多方力量共同推进安装工作。施工人员加班加点，确保安装工作顺利进行，他们还对鼎龙公司相关人员就如何安全检查和如何安全使用燃气进行教育培训，确保用户能够安全、合规地使用天然气。
 

湖北东南佳特碳新材料公司也是一家新引进的企业，目前，该公司正在开始厂房建设，他们工作需要使用天然气，公司负责人打电话到仙桃中油燃气公司咨询报装天然气事宜时，中油燃气公司迅速做出反应，积极主动上门对接，了解用户用气需求，在该企业厂房还未建设时，积极建言沟通，提出专业化建议，以保障后期天然气管道建设要求，并实行全程帮办代办服务。同时联系设计单位加紧气源引入的建设前期规划，以确保用户如期顺利投产。
 

主动上门对接是仙桃中油燃气公司今年优化营商环境一项举措，目前，新工商业报装项目全部由公司市场部人员上门帮办代办，实现了客户一个电话，从申请、设计、签订合同、施工、验收通气全程“零跑腿”服务。同时，将燃气报装客户满意度纳入公司服务回访制度，从客户申请环节开始，对办理时限、服务态度、工作质量及收费情况进行100%回访，实行全程保姆式贴心服务。