织密组织机制，筑牢城市治理根基。该市城管综合执法大队党支部统筹抓好“城市客厅”示范区常态化管理，建立“党支部书记+片区巡管负责人+路段城管队员”的三级管理网络，将支部延伸到示范区域内城市管理网格，进一步突出支部党员对“城市客厅”一线巡查监管模范带头作用。构建宣传政策在一线、调查研究在一线、群众来访在一线、现场办公在一线的“四在一线”工作模式，及时协调解决市民关注各类城市治理问题。“城市客厅”示范区建成运行以来，片区城管队员通过“掌上城管”平台协调处置1450余件城市管理问题，其中自行处置简易问题1100余件，联动住建、交警、交通及小区物业等单位处理其他问题300余件，城市治理“红色”阵地建设成效更加明显。

创新工作机制，建设商户共治体系。在“门前四包”（包卫生、包绿化、包设施、包秩序）基础上，将生活垃圾分类、文明养犬、精神文明建设等内容涵盖至商铺“门前四包”责任范畴，逐户签订《落实“门前四包”责任告知书》，选定示范引领作用强的商户代表担任商铺自治路段长，压实商铺自管责任。机制运行以来，累计签订《临街商铺生活垃圾定时收运告知书》200余份，组织商铺代表同行“马路办公”37次，召开“马路板凳会”9次，发放问卷调查1000余份，入户宣传299户1545次，收集意见建议205条，解决问题67个，拆除违规广告设施124处、 4110平方米，清除布幅条幅广告263 处，清理墙面和橱窗乱贴乱画 1100余处。

完善管理机制，发挥暖心服务作用。推行柔性执法、非接触性执法方式，采取“片区转、转中查、动中看、步巡治”的巡逻方式，运用“机动+固定”和“70%服务+20%管理+10%执法”相结合的工作方法，调整“城市客厅”示范区城管执法队伍结构，明确执法人员巡逻路线、时间和频次，及时化解城市管理中的矛盾纠纷，做到“事在网中办，难在网中解”。截至目前，先后监督整改出店经营110余起、流动摊点40余个、乱贴乱挂200余处，劝导乱停乱放等不文明行为200余人次，劝离商圈周边道路占道经营、占道促销、车载广播流动宣传等行为50余起，劝导车辆违停行为150余台次，“城市客厅”城市管理质效显著提升。