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湖北蕲春城管：城镇垃圾处理费实现“掌上办”
中华建设网讯（通讯员 陈琰、马飞、龚佳）“现在的垃圾处理费缴费更规范、透明，速度快，还很方便，值得点赞!”10月初，蕲春县个体工商户老板朱先生在蕲春县城管执法局环卫处城镇垃圾处理费征收工作人员手把手指导下，5分钟不到，成功在“楚税通”APP上缴纳城镇垃圾处理费，并下载电子缴纳凭证。
自2021年城镇垃圾处理费划转税务部门以来，蕲春县城管执法局环卫处多次联合税务部门共同探索精诚共治新模式，全面推行“掌上办”线上缴费。缴费人可以直接在“楚税通”APP上实现自主申报缴费，自主开具缴费凭证。
连日来，为进一步提升城镇垃圾处理费征收服务质效，不断优化纳税缴费流程，蕲春县城管执法局环卫处多次先后协助国家税务总局蕲春县税务局深入城区机关、企事业单位、商业门店开展城镇垃圾处理费征收宣传活动，组织执法队员积极宣传“楚税通”APP上申报缴纳城镇垃圾处理费具体操作流程，详细介绍征收的标准、时间、方式等信息。
在宣传过程中，针对部分商家对城镇垃圾处理费了解不够深入的问题，执法队员现场进行详细的解读和宣传；针对不会使用智能手机的老年人群体，则人性化的实施代缴服务，为老年人群体排忧解难。
“要让服务对象交明白钱、放心钱。”蕲春县城管理执法局相关负责人说道，在全面推广“掌上办”缴费模式过程中，蕲春县城管执法局不断加强城市环境卫生管理，通过向商家宣传城镇垃圾处理费征收和垃圾分类知识，做好答疑解惑、为服务对象排忧解难，打造公开透明、便利高效营商环境，引导市民积极参与垃圾分类，共同为城市美好环境的改善贡献力量。
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