群众的事就是最大的事—记湖北仙桃城管征稽中心副主任胡永高

 
作者  收藏   举报   发布时间:  2023-07-19 15:40
中华建设网讯(记者 陈亚东)大雨下个不停,大新路上,井盖靠在一边,齐膝深的雨水涌入井口,形成了一个小小的漩涡。此时,一个穿着雨衣的人,艰难地穿过汹涌的水流,在井边竖起警示标志,站在一旁提醒过路人,这一站就是4个小时。等污水褪去,他的双腿已经泡的泛白、起皮,他就是仙桃市城市管理费征稽中心副主任胡永高。
 
今年是胡永高在市城市管理执法局工作的第21个年头,起早贪黑对他来说习以为常,他说:“我母亲当了一辈子的环卫工人,所以我对城管工作很早就有了认识。”
 

胡永高的母亲在环卫岗位工作多年,每天的风吹日晒让她患上了严重的风湿病,听到儿子也要从事城管工作,母亲只是告诉他,要扎扎实实做事,老老实实做人。作为军人的父亲也语重心长地告诫胡永高:“群众的事就是最大的事,一定要认真对待。”
 
父母的告诫如同一盏明灯,总是在胡永高最需要的时候为他指明方向。
 
“我最近生意不好,能不能少收一点?”“现在生意都没有,我拿什么交费。”这是胡永高在工作中最常听到的话语,他说征稽中心工作最困难的环节就是征收垃圾费了。
 
“没有别的,就是脚勤、手勤、口勤,将心比心,用最优质的服务打动市民。”说起工作的诀窍,胡永高表示,这些都是从实际工作中总结的经验。
 
2018年的一个秋天,胡永高和队员们来到人民医院附近的一家药店征收垃圾费。一进门店主便黑着脸要赶他们走:“我这门口全是垃圾和树叶,你们还好意思来收费。”
 
从店主口中,胡永高得知,正值秋季,由于清扫不及时,店门口总有落叶。了解具体情况后,第二天一大早,胡永高便组织队员,将店门口打扫的干干净净,随后与该片区保洁片长协商,及时清理门前落叶,胡永高真诚地对店主说:“我们的工作哪里还需要改进的您和我说,我们一定做到位,环卫工人们也很辛苦,希望您能理解一下。”
 
眼见问题解决,店主的语气也缓和了下来。在此之后,胡永高每次上门,店主总是积极配和,胡永高说:“我相信,只要我们真心为老百姓服务,老百姓一定能感觉到。”
 

“昨天上午我们走访了黄金大道300多家商户,宣传摇铃收灰政策。”宣传政策、为企业排忧解难也是胡永高的工作内容。每当需要宣传政策,胡永高总是不厌其烦,挨家挨户走访商户,为他们解读各种政策,解决问题,他总说:“好的营商环境需要我们所有人共同努力。”
 
日复一日,正是无数个像胡永高一样平凡的城管队员,用他们自己辛勤的工作、默默的付出,改善了城市人居环境,提升了生活品质。虽然没有惊心动魄、跌宕起伏,但他们就像一颗颗螺丝钉,为了城市环境的舒适宜居,倾注了自己的心血和汗水,以实际行动守护着这座城市的美好!
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