中华建设网讯  荆门钟祥市在深化实践活动中积极回应群众诉求，设置便民摊点引导零散无序的流动摊点有序经营，让城市“烟火气”与文明同行，形成了地摊经济与城市管理相容相生、协调发展的良好局面，满足了群众便利化消费需求，促进了产品流通，增加了就业岗位和从业者收入，点亮了城市消费新场景，用“小摊点”盘活“大民生”。
 

科学布局，让便民摊点更便民
 

精准选点“找位子”。对全市自然形成的各类流动摊点、马路市场、临时卖点全面摸底，组织城管、市场监管、街道、社区、居民代表、摊贩代表等座谈沟通，征求摊位设置意见建议。按照“规范现有、疏堵结合、紧贴需求”的要求，充分利用街道社区主次干道空闲空间，采取就地改造、规整零散等措施，精准规划临时销售区域，全市共取缔摊点10个，整合摊点13个，规范摊点17个。
 

规范建点“搭台子”。对确定的选址点位，合理规划摊位，统一标准设置指示牌、公示栏。截至目前，共划定便民摊点20个，经营面积约3200㎡，其中瓜果蔬菜类15个，维修配匙类4个，饰品古玩类1个。解决了中心城区90%以上，约900余户流动摊贩占道问题，带动1000余人灵活就业。
 

宣传聚点“亮牌子”。通过社交媒体发布调整中心城区临时便民销售点的《通告》，并就居民群众关注的热点问题做好政策解读。结合全国文明城市创建和城市管理监督执法等，联合街道、社区、志愿组织等，向社区居民、商贩进行面对面的宣传。组织居民代表、流动摊贩代表到设置点位进行观摩，消除居民和摊贩思想疑虑，让群众感受到城市的温度，赢得居民和摊贩对便民摊点的支持。
 

合力共为，让便民摊点更规范
 

制度监管共治。建立点位准入制度，明确正面清单和负面清单，规范摊点经营秩序和业主经营行为。建立投诉反馈机制，设置留言板、公示栏等，及时收集居民投诉建议，并将投诉办理事项公开公示，接受居民和业主监督。建立积分奖惩机制，开展积分兑换活动，对达到一定积分的摊贩，及时兑换购物袋、洗衣液、食用油等生活用品。
 

部门联动共管。整合城管、市场监管、公安、街道、社区等部门力量，建立联席会议制度，定期研究解决点位调整、居民投诉、矛盾协调等事项。组织开展随机抽查、定期巡查、专项检查，开展联合执法活动，纠正不文明行为16起，抽检产品质量26批次，规范摊位34处。建立文明经营“红黄榜”，每周一在云上钟祥等媒体公开亮榜，倒逼流动摊贩进点经营、规范经营。
 

业主自管共赢。与进点摊贩签订守序经营承诺书，作出不出线经营、不高音扰民、不污染环境等承诺，引导摊贩自律、形成自觉。设立党员示范岗、诚信经营岗，通过示范带动，树标立杆，让摊贩对着学、比着做，先后设立党员示范岗23个，评出诚信经营户67户。建立环境卫生清扫保洁责任制，采取经营业主自行收集、环卫部门定时清运的办法，做到摊走地净、日产日清。
 

全程服务，让便民摊点更暖心
 

完善配套服务。全市配套建设暖心驿站5个、爱心驿站4个、零工驿站2个、城管驿站5个，免费为摊贩提供饮水、充电、入厕、维修等服务。在15个蔬菜瓜果便民摊点设立公平秤，让业主卖得安心，让消费者买得放心。组织人社、农业农村、职教中心等部门利用空闲时间为流动摊贩提供果蔬种植、创业指导、专业技能等培训。今年来，先后组织农业技术培训3场次，创业指导5场次，技能培训3场次，受训摊贩700多人次。
 

壮大服务力量。成立路段巡逻服务队，对每个摊点落实1至2名专人管理，做好现场协调、环境监督、应急服务等事项。成立由志愿者、社区热心居民、网格员为主体的“莫愁”志愿者服务队，协助点位秩序维护、路口交通疏导、摊贩进点引导，做到柔性管理、温情服务。组建市场监管、城管执法、辖区民警、老党员等参加的矛盾调处小组，及时化解摊主与摊主、摊主与居民之间的矛盾，先后帮助调处争抢摊位、扰民投诉、环境保洁等矛盾纠纷17起。
 

用活服务平台。充分利用现代信息技术，依托钟祥智慧城市平台，绘制全市便民摊点电子分布图，制成小程序发布在智慧城市APP上，便于摊主掌握点位分布情况，就近就便进点经营。借助数字城管平台，依托社区网格员、数字城管监督员、志愿服务巡逻队等，及时发现便民摊点乱停乱放、占道超线、高音扰民等不文明经营行为，并将相关情况上传平台中心派发至相关单位，及时做好问题处理和情况反馈，提升服务质量和治理水平。