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江西抚州东乡城管局：让百姓生活更舒心
中华建设网讯 （记者 杜玉中）江西省抚州市东乡区城管局城投物业管理公司，于2020年5月成立以来，接管了东景、锦绣华城、农博城、祥和等8个“问题”小区，接管了东乡高级技工学校,服务人口3万多。该公司努力践行“有事找城管，争当城市好管家”的服务宗旨，用心、用情、用爱为小区治理办了一件件暖人心、顺民意的民生实事，深受广大业主称赞。2022年该公司党支部获评抚州市东乡区委“模范党支部”。
用真心治理乱象。城投物业公司接管的8个小区在未接管前普遍存在“脏乱差”、人心散、邻里吵、老上访等诸多问题。针对这种乱象，该公司接管后从治理环境入手，在点上发力。东景小区是全区最大、建成最早、问题最多、环境最乱的居民小区。现已入住3350户，1.3万多人。近20年来，该小区楼道无照明灯，居民摸黑上下楼，有苦难言。由于管理不善，近10多年来楼顶漏水，排水管道破裂、堵塞、污水横流，嗅味袭人，成为有名的“脏乱差”小区。1200多户业主拒交管理费，业主不断上访投诉。
2021年9月，城投公司接管后，听民声，顺民意，首先从居民的“痛点”抓起，为每栋楼房层层安装声控灯共1278盛，抢修更新路灯240盏。接着，又紧锣密鼓地抢修漏水房面，修整破损堵塞排水道，修补路面，修剪高树枝叶，移栽造景苗木花草。整治后小区秩序井然，干净整洁美如画。居民陈大爷笑道“这么好的物业管理，让我们暗了20多年的楼道亮起来了，二手房也能卖到好价钱。”与此同时，其他7个小区也陆续进行了环境整治。共修复排水网管5600米，安装路灯楼道灯2450盏，修理破损路面860平方米，真正让小区环境亮起来了，美起来了。
用真情办好实事。为了满足人民对美好生活的需求，该公司积极为居民办实事，做好事。电动车“飞线充电”是当前各小区普遍存在的一个烦心难题，高线从十几层楼飞下。这是一个关乎民生安全的大事，也是居民最烦心的事，城投物业管理把解决“飞线充电”作为安全大事全力抓好。为各小区安装了充电的充电桩(棚)410个，充电插孔4100个，有效地解决了居民电动车充电难的烦心事。同时，该公司还根据各小区的特点和居民的需求，不断完善各种设施。锦绣华城地处环城西路，小区四周都有出入口。为确保安全，该公司为小区新建围墙100多米，让小区由一个门出入，增设门岗，安装了车辆自动道闸系统和人脸识别系统。为提升小区文明品位。2022年在锦绣华城实行了垃圾分类试点工作，小区建有2个垃圾分类亭和一个建筑垃圾暂放点。并于当年6月、9月先后两次举办垃圾分类现场宣传教育培训，讲解如何识别“四类”垃圾的标识和标志。今年4月又在该小区举办了“积极参与垃圾分类，共同呵护绿色家园”主题宣传活动，推动了垃圾分类工作的开展。
用真爱温暖民心。城投物业管理公司一直秉承‘取之于民，用之于民’的原则，收取的管理费都用于物业管理，每当得知居民有困难时，该公司都及时相助。家住东景小区的于有福，在广州打工，其妻子先天性弱视，12岁的女儿先天性脑瘫，跟随其母亲生活。2022年5月，其母亲肺部发现肿瘤，手术后每月要去医院复查，给这个困难家庭雪上加霜。该公司领导了解后，为他家减免了当年物业管理费，每月派工作人员陪其母亲去省城医院复查。使他家感到社会大家庭的温暖。同时，每当逢年过节，公司总要为困难老人，困难居民送米送面送油，物业公司一班人真正做到用真情和真爱温暖广大业主的心。
经过不懈努力，8个“问题”小区环境面貌干净了，变美了，即提升了品位,更增强广大业主的安全感、幸福感！许多业主主动向公司补交往年所欠的物业管理费。祥和小区的李大爷感激地说“城投物业管理公司一心一意为老百姓办实事、做好事，让我们生活的真舒心啊！”
用真心治理乱象。城投物业公司接管的8个小区在未接管前普遍存在“脏乱差”、人心散、邻里吵、老上访等诸多问题。针对这种乱象，该公司接管后从治理环境入手，在点上发力。东景小区是全区最大、建成最早、问题最多、环境最乱的居民小区。现已入住3350户，1.3万多人。近20年来，该小区楼道无照明灯，居民摸黑上下楼，有苦难言。由于管理不善，近10多年来楼顶漏水，排水管道破裂、堵塞、污水横流，嗅味袭人，成为有名的“脏乱差”小区。1200多户业主拒交管理费，业主不断上访投诉。
2021年9月，城投公司接管后，听民声，顺民意，首先从居民的“痛点”抓起，为每栋楼房层层安装声控灯共1278盛，抢修更新路灯240盏。接着，又紧锣密鼓地抢修漏水房面，修整破损堵塞排水道，修补路面，修剪高树枝叶，移栽造景苗木花草。整治后小区秩序井然，干净整洁美如画。居民陈大爷笑道“这么好的物业管理，让我们暗了20多年的楼道亮起来了，二手房也能卖到好价钱。”与此同时，其他7个小区也陆续进行了环境整治。共修复排水网管5600米，安装路灯楼道灯2450盏，修理破损路面860平方米，真正让小区环境亮起来了，美起来了。
用真情办好实事。为了满足人民对美好生活的需求，该公司积极为居民办实事，做好事。电动车“飞线充电”是当前各小区普遍存在的一个烦心难题，高线从十几层楼飞下。这是一个关乎民生安全的大事，也是居民最烦心的事，城投物业管理把解决“飞线充电”作为安全大事全力抓好。为各小区安装了充电的充电桩(棚)410个，充电插孔4100个，有效地解决了居民电动车充电难的烦心事。同时，该公司还根据各小区的特点和居民的需求，不断完善各种设施。锦绣华城地处环城西路，小区四周都有出入口。为确保安全，该公司为小区新建围墙100多米，让小区由一个门出入，增设门岗，安装了车辆自动道闸系统和人脸识别系统。为提升小区文明品位。2022年在锦绣华城实行了垃圾分类试点工作，小区建有2个垃圾分类亭和一个建筑垃圾暂放点。并于当年6月、9月先后两次举办垃圾分类现场宣传教育培训，讲解如何识别“四类”垃圾的标识和标志。今年4月又在该小区举办了“积极参与垃圾分类，共同呵护绿色家园”主题宣传活动，推动了垃圾分类工作的开展。
用真爱温暖民心。城投物业管理公司一直秉承‘取之于民，用之于民’的原则，收取的管理费都用于物业管理，每当得知居民有困难时，该公司都及时相助。家住东景小区的于有福，在广州打工，其妻子先天性弱视，12岁的女儿先天性脑瘫，跟随其母亲生活。2022年5月，其母亲肺部发现肿瘤，手术后每月要去医院复查，给这个困难家庭雪上加霜。该公司领导了解后，为他家减免了当年物业管理费，每月派工作人员陪其母亲去省城医院复查。使他家感到社会大家庭的温暖。同时，每当逢年过节，公司总要为困难老人，困难居民送米送面送油，物业公司一班人真正做到用真情和真爱温暖广大业主的心。
经过不懈努力，8个“问题”小区环境面貌干净了，变美了，即提升了品位,更增强广大业主的安全感、幸福感！许多业主主动向公司补交往年所欠的物业管理费。祥和小区的李大爷感激地说“城投物业管理公司一心一意为老百姓办实事、做好事，让我们生活的真舒心啊！”
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