报装费降至零元，得益于我市持续推进的营商环境建设。2020年，市住建局、发改委联合发布《关于优化城区供水供气营商环境的通知》，在全国范围内率先实施供水供气报装零收费，即供水供气企业在报装范围内开展与外线接入相关的设计、施工、监理、验收而产生的服务费、施工费、材料费、恢复费等费用一律不向用户收取。2023年，我市制定出台《宜昌市降成本“十五条”措施》，该措施被进一步明确。眼下，这项举措的“红利”，惠及越来越多的企业。截至目前，我市已累计为市场主体节约报装成本1200余万元。
 

宜昌市住建局通过建立线上报装系统、简化接入审批程序、安排专员一对一服务等举措，实现企业“零”跑腿，办理时间成本减少75%以上。还有两个月，湖北汇磐新型建材有限公司的项目就要建成投产了。去年，该公司在网上提交用水申请后，水务公司仅用一天时间就完成了供水接入施工。项目负责人方红兵说，为企业早日开工提供便利，让企业更有信心在宜昌扎根。

助企纾解发展难题，宜昌市住建局找准突破口、选准着力点，不断提升水气服务效能。在2021年全国营商环境评价中，宜昌获得用水用气费用成为全国最佳表现，获得用水用气指标评定获全国优秀等级。