江西于都:“保姆式”服务打造一流营商环境
中华建设网讯 (记者 杜玉中)今年以来,江西省赣州市于都县住房和城乡建设局围绕“提升服务理念、优化服务环境、创新服务措施、提高服务水平”的总体要求,以实行人性化特色服务、提高服务质量和行风建设水平为目标,简化办事环节、提高审批效率、提升服务效能、严格工作纪律、建立监督管理长效机制开展各项工作。
“一站式集成”服务开绿通。该县住建局结合当地情情况,依法依规,对工程建设项目的审批实行最大程度地并联办理,减少环节,缩短时限,“一站式集成”服务,对工程建设项目的审批实行双向催办制度。住建局审批大厅指导催促建设单位及时提供相关材料,督导催促内部股室加快审批,并为之开通专门审批通道。
“简化式”效率从速办结。该局认真梳理制定对外服务的工作流程,严格审批流程管理,最大限度地减少办事环节,提高工作效率,倡导高效服务。坚持落实一次性告知制,注重信息反馈。
“标准式”窗口质量保公开。该局大力推行政务公开,提高工作透明度,建立健全投诉处理和反馈机制,广泛征求群众意见,公布投诉电话,接受社会监督。并印制《于都县住房和城乡建设局办事指南》,将建筑许可阶段、竣工验收备案阶段、竣工备案集成等48项行政权力事项内容详细纳入,最大程度地做到与民方便。
规范化执法强纪律。该局执法人员严格遵守廉洁纪律,头顶长悬违纪利剑。坚持公私分明、崇廉拒腐、干净做事,维护群众利益,严禁从事违反廉洁纪律的活动。
栽下梧桐树,引得凤凰来。未来,于都县住建局将大力实施深化发展和改革双“一号”工程,持续优化住建领域营商环境,高效落实工程建设项目“一站式集成”审批改革,进一步提高联合验收与竣工验收备案办理效率,以持续深化“放管服”改革,营造“保姆式”营商环境。
“一站式集成”服务开绿通。该县住建局结合当地情情况,依法依规,对工程建设项目的审批实行最大程度地并联办理,减少环节,缩短时限,“一站式集成”服务,对工程建设项目的审批实行双向催办制度。住建局审批大厅指导催促建设单位及时提供相关材料,督导催促内部股室加快审批,并为之开通专门审批通道。
“简化式”效率从速办结。该局认真梳理制定对外服务的工作流程,严格审批流程管理,最大限度地减少办事环节,提高工作效率,倡导高效服务。坚持落实一次性告知制,注重信息反馈。
“标准式”窗口质量保公开。该局大力推行政务公开,提高工作透明度,建立健全投诉处理和反馈机制,广泛征求群众意见,公布投诉电话,接受社会监督。并印制《于都县住房和城乡建设局办事指南》,将建筑许可阶段、竣工验收备案阶段、竣工备案集成等48项行政权力事项内容详细纳入,最大程度地做到与民方便。
规范化执法强纪律。该局执法人员严格遵守廉洁纪律,头顶长悬违纪利剑。坚持公私分明、崇廉拒腐、干净做事,维护群众利益,严禁从事违反廉洁纪律的活动。
栽下梧桐树,引得凤凰来。未来,于都县住建局将大力实施深化发展和改革双“一号”工程,持续优化住建领域营商环境,高效落实工程建设项目“一站式集成”审批改革,进一步提高联合验收与竣工验收备案办理效率,以持续深化“放管服”改革,营造“保姆式”营商环境。
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