湖北武穴:热情服务暖人心 群众认可送锦旗
中华建设网讯 (通讯员 吴定汶 张星) 金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖。3月1日上午,武穴市朱木桥社区居民王先生将印有“一心为民办实事 心系百姓守安宁 热情服务暖人心 执法迅速除噪音”的锦旗送到武穴市综合行政执法局城区三分局执法队员的手中,对执法队员热情、迅速处理困扰一年多的噪音问题得到解决表示感谢。
据了解,王先生居住在朱木桥兴桥小区,一年多以来,邻居装修,噪音大、时间久,严重影响了家里老人休息和孩子学习,自己多次与其邻居沟通都未能解决,持续的噪音导致一家老小精神压力很大,于是王先生将相关情况反映到了综合行政执法局。城区三分局接诉后高度重视,信访分管领导及中队负责人迅速赶赴现场了解情况,后期多次上门晓之以情、动之以理的与装修业主及其装修工人沟通并宣传法律法规,最终双方达成和解。
“一面锦旗,双倍认可。下一步,分局将继续以‘热情服务 依法行政’的工作理念,积极开展‘我为群众办实事’实践活动,一切从群众利益出发,及时高效处理各类涉及群众利益的信访投诉,真正做到想群众之所想,急群众之所急。”城区三分局负责人臧振说。
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