湖北孝感孝南城管:创新工作思路 探索“网上办案+线上缴纳”新模式
中华建设网讯(通讯员 胡健)“城管部门的执法手段很文明、很正规,执法文书一目了然,让我们清楚认识到自己的违法行为”1月16日,孝感城区书院街道锦绣路违规出店经营当事人肖先生说到。
为提高城管行政执法效能,孝南区城市管理综合执法大队创新工作思路,探索执法新模式,充分运用网络数字化信息技术,探索创新“网上办案+线上缴纳”新模式。
该大队围绕“执法队伍标准化、执法行为规范化、为民服务精准化”为重点,持续推进城市管理水平提升,已投入近30万元,创新研发《城市管理智慧执法平台》软件,该系统融合“简易案件处罚、一般案件全流程录入审批、违停车辆登记、违停车辆处罚、违法行为库、法律法规库”六大功能,执法流程更规范,执法效率更高效,法律条款更准确。
2022年11月,该大队与银行对接开通二维码支付端口,实现当场处罚在线支付,当事人可直接使用手机扫描《行政处罚决定书》的罚款二维码,通过电子银行、支付宝、微信等支付机构完成在线缴纳罚款,并完成自动化结案,实现“一次也不用跑”。通过移动公司短信发送的软件,使违法提示、违法告知、罚款催告等内容以短信形式发送至当事人。
截止目前,共办理简易处罚案件192件,发送短信首次告知(温馨提示)204家、二次违法告知(罚款)192家、逾期催告7家,违规经营商户整改率、缴纳率、满意率100%。
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