湖北保康城管: 与群众零距离 为民解忧 扎实做好信访维稳工作
中华建设网讯(通讯员 万承权 曾柏菡)今年以来,湖北省保康县城管执法局高度重视信访维稳工作,扎实做到知民情、护民利、聚民心,努力为群众排忧解难,为促进城市管理工作和谐发展和迎接党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境贡献城管力量。
一是提高认识,加强责任落实。县城管执法局召开专题会议,贯彻落实会议精神,成立信访保障工作专班。深入研判我局信访工作形势,逐一排查各类矛盾纠纷,落实细化化解稳控责任,切实把信访维稳工作落到实处。
二是认真排查,加大督办力度。对县信访局交办的重复投诉案件进行认真细致的拉网式排查,及时掌握各类信访苗头,及时稳控,特别关注重点人群、信访老户等信访问题,重点监控、重点处理,做到不留缝隙、不留盲点、不留死角。
三是突出重点,强化工作能力。制定了处置突发事件工作预案,通过城市管理投诉举报热线电话5990201,明确专人接访。对来电来访及时登记,确保信访渠道的畅通,真正做到早发现、早报告、早解决,切实把信访问题解决在萌芽状态,切实使群众反映的问题“件件有着落,案案有结果”。
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