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鄂州：城管“五字诀”助力全国文明典范城市创建
中华建设网讯 2022年是贯彻落实“十四五”规划的关键之年，是党的二十大召开之年，是鄂州创建全国文明典范城市的重要一年。今年上半年，鄂州市城管委在市委、市政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《鄂州市2022年度创建全国文明典范城市工作实施方案》文件精神，紧紧围绕文明典范城市创建目标任务，克难攻坚，真抓实干，以实际行动为创建全国文明典范城市助力。
“善”字诀统筹创建发力
完善组织领导。3月11日，召开市城管委创建全国文明典范城市动员会，抽调人员成立市城管委创建全国文明典范城市领导小组，下设工作协调组等5个工作组在市城管委挂牌集中办公，对全委系统全国文明典范城市创建工作进行安排部署；3月31日，提请市级领导召开我市创建全国文明典范城市生活和生态环境组、创建国家园林城市专项组工作部署会，对2个工作组创建工作进行安排部署，形成整体推进的创建格局。
完善督办机制。对照《全国文明城市测评体系》逐项指标、逐项任务，坚持以问题为导向，市级领导专项督办、委主要领导每月调度、分管领导现场交办、委创建专班对涉及城市管理创建问题进行排查、分办，累计跟踪督办处理问题1412个。
完善工作机制。完善城管系统“两长四员”责任制，以主城区社区为网格，结合测评点位，将环卫、园林、市政管理及执法等方面工作任务明确到人；落实交办单、督办单、通报单等“三单”机制，完善日常工作交办和推进措施，对创建任务进行细化落实，确保如期完成火车站停车秩序整治、加力推进智慧停车等创建攻坚任务。
“勤”字诀展示市政设施完好
市政道路勤修。对城区坑凹、隆起、沉降、碎裂等影响城市安全与形象的道路进行紧急修复，累计修复彩砖8000余平方米、沥青路面4150平方米、沟盖板、井篦、井盖等附属设施850余处、站石1100米。
路名牌勤护。常态化开展路名牌清洗、维护工作，累计清洗全城灯箱路名牌10轮次，修复单立柱路名牌17个，更换路名牌破损反光膜标识和公益宣传画面300余片。
破道行为勤控。规范城市道路挖掘行为、行政许可审批工作，累计办理市政设施建设类许可证10件，整治违规挖掘城市道路行为20起。
停车泊位勤划。大力开展主城区43条主次干道停车泊位施划和补划工作，最大程度增加停车泊位资源，累计新增施划机动车停车泊位1392个，补划机动车停车泊位2150个。
施工围挡勤整。规范主城区建筑工地及门店装修围挡设置，及时督促施工方对倾覆、高矮不一、坑坑洼洼的围挡进行更换，确保围挡整齐划一，形成工地施工绿色风景线。累计规范整治建筑工地及门店装修围挡190余处。
共享单车勤管。继续严格控制城区共享单车投放量，把好主城区8000辆的总关口，对城区共享单车停放秩序进行集中整治，累计规范整治共享单车5200余台次。
排水管道勤清。组织人员对城区堵塞的市政排水管道进行疏通，确保城市路平水畅，累计疏通城区主次干道堵塞下水管网70余处8100余米。
门前四包勤抓。积极落实门前四包责任制，扎实做好办公楼前、楼后及院内的卫生、绿化、秩序、设施的日常管理工作，积极响应创文“主人翁”要求，充分履行好门前四包主职主责，累计整改“四包”问题70余件。
城市家居勤换。为城区588处交换箱换“新颜”，重新更换、修复绿植，打造沿街绿色风景线，深化提升城市美观环境，累计修复180余处、更新70余处。
沿湖排口勤巡。组织人员每日对沿湖排口进行巡查，对发现的污水入湖的排口，立行立改，累计整治排口3处。
“全”字诀营造环境洁净形象
全时段大清扫。推行“因路施策、精细环卫”的作业模式，解决不同区域、不同街巷、不同污染程度的环境卫生问题。日均出动1000余名环卫工人对596.8万平方米道路进行清扫保洁，确保路见本色。
全方位大清洗。开展城区干道大清洗，确保道路见底色，路面看不见灰尘。日均出动70余台大水车、30台小水车对城区538万平方米道路、7.49万米交通护栏、5000余个垃圾容器、84座公厕、9个集贸市场、医院和公共场所周边进行大清洗。
全天候大清运。按照小区垃圾“一格一车”、大件垃圾“上门处理”等模式，累计清运生活垃圾13.5余吨、大件垃圾920吨、装饰装修垃圾1000吨、厨余垃圾1510吨。
全覆盖大清收。对主城区水边、林边、山边等重点部位进行拉网式排查清理；对农贸市场、城中村、城乡结合部等薄弱环节，开展清理行动，彻底消除死角，实现统一作业、统一管理、统一标准，累计清收卫生死角、无人清扫垃圾400余处73吨。
全过程大处理。全市各地生活垃圾全部进入华新处理场协同处理，形成从生活垃圾产生到终端处理全过程、全覆盖、全链条管理体系，垃圾无害化处理率实现100%。
全区域大监管。安排“城市管家”、督查专班，加大巡查力度，确保问题整治无反弹。组建2个专班对城区44条主次干道进行常态化巡查督查，确保“情况在一线掌握、责任在一线落实、问题在一线解决”。
全设备大维护。积极做好环卫设施设备的维护维修，确保环卫运输和处理设施的安全、良性运行。维修垃圾桶、果皮箱、不锈钢外罩3350个，更新垃圾容器分类标识1300张，建设4座公厕障碍设施，零星公厕维修1700余次，更换破损的标识牌、温馨提示牌300余张，更新垃圾桶262组524个。
“整”字诀保障市容有序环境
整治市容环境秩序。统筹区城管部门对主城市容环境卫生问题进行大力整治，共整治出店占道经营问题11600余处，清理乱牵乱挂问题5370余次，规范非机动车停放问题17000余次，铲除城市“牛皮癣”9300余处，有效改善了主城区市容环境秩序。
整治废旧回收点。二手车市场和洗车点。大力开展主干道120家废旧回收点店面、100余处洗车点和二手车市场整治工作，消除废旧回收点店面不整洁、杂物堆放混乱及洗车点门前脏乱、出店占道作业等突出问题。
整治学校周边环境。开展校园周边出店占道、流动商贩专项整治行动160余次，整治流动商贩占道经营320余起，保障了学校周边环境安全有序。
整治餐饮夜市。加大主城区主次干道、背街小巷的夜市占道经营和餐饮油烟治理力度。集中开展夜市整治工作270余次，检查餐饮门店128家，规范了夜市经营秩序。
整治门店招牌。加大门店招牌破损、缺失、落地广告牌等问题治理力度，拆除店招58处，面积650平方米。
整治城市立面。组织开展明堂体育场外立面改造，开展主次干道、重点点位、公共场所周边临街建筑物的外立面污染破损等影响市容市貌和乱设高空（户外）广告等不安全不文明行为专项整治，拆除莲花山景区违规广告牌约800余平方米。
“专”字诀绣出园林绿化美景
专业创建西山风景区4A景区。邀请专业团队指导创建工作，栽植榉树、桂花、红叶李、萱草等植物，完成景区主干道景观改造；完成松风阁、秀园、吴王避暑宫（含4个单体建筑）建设；完成西山公园停车场、吴王避暑宫停车场改造，完善了相关功能，再现“西山五景”。
专班清除绿化带及湖面垃圾。实施常态化管理和突击拉网式清理整治相结合，每天至少2次清理花坛绿地垃圾杂物，每月2次拉网式清理隐藏垃圾，每天两次清洗护栏及色块球类叶面，共清理绿化花坛垃圾杂物2536吨，浮萍、水葫芦、蓝藻等漂浮物350余吨。
专题开展创文公益宣传。对文明指示牌、公益广告宣传牌查漏补缺，制作安装创文公益宣传牌260块、安装小草文明告知、文明提醒等温馨提示牌770余个、卫生间节水、节电、节纸标识623块，劝导躺卧座椅、不戴口罩、遛狗不牵绳、乱扔垃圾等不文明行为3500余次，引导市民文明旅游。
专项苗木补栽和绿化养护。专项补栽栾树等乔木193株，金森女贞等灌木地被26.42万株、马尼拉草皮2950平方米、细叶麦冬1800袋，修剪草坪6000余平方米、绿篱4000米、花灌木150余丛，打药除草13000平方米，清理死树49株，大树修枝1617棵，全城区色块球类修剪3次，农药喷洒137车次。
文明无止境，创建不停步。下一步，鄂州市城管委将聚焦热点、突出重点、解决盲点，让创建工作更接地气、更顺民意、更得民心。
用“巧劲”统筹创建再上台阶。结合全市党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，深入街道、社区调研城市管理和创建工作，全面发挥城市管理部门在创建工作中的组织、指挥、协调、督办和考核职能，充分调动属地单位城市管理工作主体职责和创建积极性。
用“狠劲”攻坚发力再拔钉子。以全国文明城市省级模拟测评问题为导向，落实整改，举一反三，重点排查重难点问题，形成重难点任务清单，整改各种顽症，着力治本，整改情况及管理措施书面向市创建办进行反馈报告。
用“绵劲”常态管理再保长效。按照“机关干部督办、委属干部包保、责任人员压实”要求，将涉及市城管委职责范围的点位责任进一步压实，坚持久久为功，确保每条道路、每个点位有委机关、委属单位人员专项负责创建工作。
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