严格规范商家有序经营，严控噪音、油烟、扬尘等污染产生，使用柔性执法，坚守刚性底线，牢记为人民服务的宗旨，一以贯之地为民办实事、舒民忧、解民困……这些看似稀松平常的小事，实则考验的是城管人是否用心、用力、用情为人民服务。

 

 

今天，跟随笔者一起，继续走进潜江城管人，了解他们背后的故事。

 

中国要美，农村必须美。习近平总书记指出：“要持续开展农村人居环境整治行动，打造美丽乡村，为老百姓留住鸟语花香田园风光。”“要接续推进农村人居环境整治提升行动，重点抓好改厕和污水、垃圾处理。”

为抓好农村垃圾统筹治理，潜江市按照“政府主导、分级负担、市场运作、村民参与”的原则，从完善基础设施建设、推行市场化作业、强化落实资金保障、明确精准治理标准、建立督导监管机制等方面着手，实施“城乡一体，精准治理”，建立城乡保洁和分类处理长效机制。

 

市采取政府向市场购买服务的方式，将“垃圾集并点－区镇处中转站－市垃圾填埋场”段的农村生活垃圾压缩转运工作实行市场外包，采用BOT模式引进北京首创环境投资有限公司负责我市农村生活垃圾收集、转运一体化作业，截止目前，日均清运处置垃圾约308吨。

 

在推进非正规垃圾堆放点治理上，截止目前，周矶管理区、浩口镇、熊口管理区三个非正规垃圾堆放点已在住建部非正规垃圾堆放点排查信息系统进行销号。投资800万元完成周矶管理区非正规堆放点深度治理；投入298万元已完成熊口管理区非正规堆放点深度治理；投入800余万正在对浩口镇非正规堆放点进行深度治理，现正在施工；张金镇已完成土地口、李家洲、杨家桥三个垃圾堆放点的垃圾转运，并完成了素土覆盖和绿色植被。

 

在强化检查督办考核机制上，农村生活垃圾统筹治理工作领导小组办公室对区镇处农村环境卫生保洁工作情况按月检查。每次抽查10%的村，重点抽查保洁人员到岗、保洁合同签定、保洁设施建设、保洁费用收缴和保洁效果等，并将检查情况通报全市。开通了新闻媒体曝光、群众举报等渠道，加强了舆论监督、社会监督和相互监督，巩固了农村环境整治效果。

 

在推进该项工作的过程中，潜江市城管执法局积极发挥党组织作用，坚持走群众路线，深入实际调查研究，了解群众的需求和愿望，做好动员和发动群众工作，带领群众积极投身人居环境改善工作。

井盖虽小，民生事大。城区大街小巷的窨井盖，关乎群众“脚底下的安全”。在潜江，你会发现“一盖一编号、一井一档案”。为切实扭转“重建设轻管理”观念，潜江将窨井盖管理统一纳入“数字城管”“ 智慧城管”平台，充分发挥平台及时发现、快速派遣、办结反馈等功能，实现对窨井盖安全状况的实时监测和预警。

 

环境美了，城市品质提高了，人民的幸福感强了，目光所及之处，一片“净、亮、美”的市容市貌，岂不美哉。

 

 

渣土整治倾倒、油烟治理、“牛皮癣”整治、违建设施……这些违法行为稍微处理不当，就会给人民生活带来较大影响。

 

今年5月，潜江四家渣土运输企业中标，为防止渣土车倾倒问题，该市渣土运输车辆安装密闭覆盖设施与GPS全覆盖，必须按线路、时间行驶，建立完善了城区建筑垃圾集中消纳和资源化利用处理体系。针对中央环保督察整改意见,加大对城市建成区河湖管理范围和保护范围内违法建设、倾倒渣土和建筑垃圾的查处力度。严厉打击运输车辆密闭不严、带泥上路、沿途遗撒等现象。

为打赢大气污染防治攻坚战，潜江市城管执法局扎实推进油烟净化设备安装、露天烧烤行为整治等专项管理工作，发放《关于在城区范围内开展餐饮油烟污染整治的通告》和《致广大餐饮业主的一封信》，与餐饮经营户签订“餐饮油烟排放达标承诺书”，下发1500余份宣传单、签订了500余份承诺书。设置一户一“油烟治理公示栏”，做到巡查清洗有记录，实时监督油烟净化设备正常运行。

整治户外广告，提升城市品质。市城管执法局本着拆除一批、规范一批、提升一批的原则，制定2021年度户外广告专项整治方案，持续开展“治破”专项整治，对中心城区破损、违规等各类户外广告形成长效管理机制，遇“破”必治、违章必纠。加大对城区流动广告经营行为整治力度，对城区范围内使用机动车、电动车、人力推车、自行车、举牌等形式的流动商业宣传、促销行为进行重点整治。严格“牛皮癣”治理市场化运作监管考核力度，持续开展城市“牛皮癣”清理行动，根除城市顽疾，有效净化了市容环境。

 

下一步，该局将继续下足“绣花”功夫，加快推进户外广告整治工作，彻底消除城市安全隐患，让整洁、美观、有序的广告牌匾成为城市亮丽的风景线。

 

违章建筑犹如城市“毒瘤”，为拆除这一“毒瘤”，规划支队对违建采取零容忍的态度，半年来，查处东方木材城商户违法搭建钢构棚房等案件。支队共下达责令接受调查通知书80份，完成案件调查2起，行政处罚决定催告书1份，拆除违法建设项目1处，拆违面积约100平方米，以铁的纪律、铁的作风、铁的手腕，有效的遏制了辖区内的违法建设行为，继续为维护该市良好的城市建设秩序保驾护航。

在园林执法强化监管力上，潜江市筹备起草了《潜江市城市绿线管理办法》，正按程序报批审定。进一步完善了园林绿化行政事项、全过程记录、执法备案、行政审批决策、行政执法档案、网上办理等各项制度。做到有制度、有记录、有备案、有台账。上半年，办理工程建设涉及城市绿地审批事项6起，受理群众来信来访14起，查处涉绿违法行为30起，处理车撞花坛、花箱事件11起。起草了《社区单位庭院绿化督查工作方案》，积极争取市城市综合管理委员会的支持，每年至少对建成区社区单位庭院绿化进行2次督查，并开展评比表彰活动。对照《潜江市建设工程联合竣工验收暂行办法》，加强对城市建设项目监管，上半年联合验收15项。在验收过程中，严格指标管理，对不达标的坚决不予开口子。

 

记者在采访的过程中曾接触到一名城管队员，他告诉记者，无论烈日当头，还是刮风大雨，他和队友们的的微信运动步数每天从不低于2万步。我们不怕老百姓来麻烦我们！我们要用真心为群众做好每件事，为群众办实事、办好事，用实际行动践行城管为民的初心。

 

小事连着民生，民生连着民心。办一件实事，就暖一份人心，多一份力量。“我为群众办实事”体现在一个个细节中，在细节上照出潜江城管人的初心使命，聚焦的是“小切口”，解决的是“大问题”，潜江城管人必将不忘初心，践行为人民服务的终极使命。