“小区改造后的效果我们非常满意。”茅箭区五堰街道华悦社区东方里小区居民说，“因为在改造之前，主管部门充分征求了我们居民的意见。”尊重居民意见是做好老旧小区改造工作的基础。“我市在老旧小区改造项目计划制订阶段事先征求居民意见；在拟定改造实施方案和项目初步设计阶段充分征求居民意见，采纳居民合理化建议修改完善；让居民参与改造过程的监督管理、后期验收，使改造让群众满意，真正取得实效。”市老旧小区改造工作领导小组办公室相关负责人说道。坚持改造前问需于民，改造中问计于民，改造后问效于民，不断提高居民参与度。

     通过改造，扮靓家园，绽放梦想，不仅要充分倾听居民的声音，更要加强监管、强化措施、高效推进改造工作。“老旧小区改造，关系民生点点滴滴，关系发展方方面面，必须以最严格的监管措施、最优的工程质量换来最圆满的改造结果。”这是主管部门对施工单位说得最多的一句话。为严格施工组织程序，我市对参与老旧小区改造工作的施工单位全部进行公开招投标，施工过程全程实行监理制；强化施工过程的监督检查与竣工验收；高度重视建立老旧小区维护管理长效机制，确保改造成果长期常态共享。

     通过上述举措，有效解决了老旧小区改造工作中的“共性问题”。那么，不同小区、不同片区、不同区域间的“个性化问题”又该如何破解呢？我市各地因地制宜、精准施策，老旧小区改造工作有条不紊、精彩纷呈：

     ——茅箭区坚持把老旧小区改造作为重大民生工程，制订《茅箭区2020-2025老旧小区改造实施计划》，坚持“因地制宜、一片一策”，探索出“十改五建六有”改造模式。据统计，该模式已在全区200多个老旧小区中实施，总建筑面积达121万平方米，惠及小区居民3万余人，取得了让城市面貌和居民幸福生活都得到改善的双重效果。同时，茅箭区采取“政府+企业+个人”共同承担的方式进行部分项目改造，还积极探索引导有资质企业参与到小区建设中来，推动老旧小区综合改造。

      ——张湾区委、区政府就老旧小区改造工作体制机制、工作推进模式、改造内容标准、资金筹措方式、项目建设管理、后续长效管理等内容，多次组织相关职能部门、街道办事处、社区干部赴宜昌等地学习考察老旧小区改造先进经验和特色亮点，并确定了“区级统筹、街办实施、社区组织、居民参与、业委会主导”的老旧小区改造工作思路。

      ——十堰经济技术开发区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，及时回应老旧小区居民的诉求，积极筹措资金1414万元，按照创文、创卫的标准要求，高标准推进2021年老旧小区改造工程，工程项目包括吉安、华阳两大片区，涉及吉安、华阳、电信、顺发、明思苑共5个小区24栋楼、707户居民，改造面积5.03万平方米。

      除此之外，“量体裁衣”“点单下菜”“一小区一方案”“谁收益、谁出资”等老旧小区改造工作方法层出不穷，不断加速改造步伐、提升改造质效，将一个个老旧小区装点得格外好看。（王丽）