江西省直住房保障和公积金管理中心扎实为群众办实事
来源:江西省人民政府网
党史学习教育推进以来,江西省住房和城乡建设厅始终把解决群众“急难愁盼”问题放在心上,落实到行动上,下属省直住房保障和公积金管理中心针对群众反映的办事手续繁琐、等待时间长、来回跑等问题,创新建设智慧公积金,通过采取住房公积金业务“网上办”“掌上办”“马上办”“随时办”等方式,全面提升服务水平,用实际行动践行“我为群众办实事”实践活动要求,有力推动党史学习教育走深走实走心。
转移接续“网上办”。江西省住建厅统一制定14项业务清单,在江西任何一个设区市,只要办理公积金贷款和提取手续,都按照同一个清单办理。对符合政策、资料齐全的公积金贷款申请,审核时间由10个工作日缩短为8个工作日;审核通过且具备贷款发放条件的,由5个工作日缩短为及时发放。对符合政策、资料齐全的公积金提取申请,审核时间由3个工作日缩短到现场完成;部分业务资金到账时间也由原24小时内缩短为立即到账。省直住房公积金转移接续“全国漫游”,实现“账随人走,钱随账走”。
逾期还款“掌上办”。针对部分职工因工作忙、出差等原因导致未及时偿还公积金贷款本息,导致非恶意的贷款逾期,该中心在政策允许的范围内,允许职工延期24小时内还款,并在手机公积金App开通“公积金贷款逾期还款”功能,因未及时还款导致贷款逾期的职工,可以在线即时偿还逾期本金及利息,避免了贷款被计罚息,充分体现了公积金人性化服务。
商转公直转“马上办”。该中心同建行合作创新开展“商转公”直转业务,按审批通过的贷款金额帮职工偿还原商业住房贷款本息,无需职工垫付资金。“我为群众办实事”活动开展以来,该中心共为53户家庭办理了商业贷款转公积金贷款业务,金额2153.9万元。商业贷款到公积金贷款的直通车服务,不仅实现了公积金中心与银行间的无缝衔接,实现住房公积金贷款“一件事”全流程“最多跑一次”,还大大减轻了贷款家庭的还款压力,切实提升群众办理贷款的“舒适感、便捷感”。
延时预约“随时办”。江西省住房公积金落实业务办理延时错时预约服务,工作日中午“不打烊”,周六上午及节假日提供预约服务,解决群众“平时没空办,节假日没处办”的困扰,真正做到办理更便捷、办事更爽心。如该中心开展延时服务业务来,利用节假日共办理2321笔业务。
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