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谷城：以便民利企服务为落脚点 建设群众满意的服务型窗口
中华建设网讯（通讯员 任丽 丁凤姸）3月25日晚，房产交易中心办公室依旧灯火通明，中心全体工作人员连续两晚加班加点，办结完成了湖北给力幸福投资有限公司所属的“汇科·恒太城”232套房产，楼幢信息状态变更，复核变更网签合同、开具维修基金等房产交易手续。
“汇科·恒太城”是谷城县委县政府重点招商引资项目，为谷城解决超过2000个就业岗位，同时为谷城的广大消费者提供一个优质、舒适的全业态生活、休闲、娱乐、社交的购物场所。为企业未来远景发展需要，湖北给力幸福投资有限公司急需办理房产变更、交易、抵押、融资等相关登记。
3月24日，谷城县房产交易中心收到湖北给力幸福投资有限公司提交的申请，立即召集骨干工作人员成立专班，克服困难，优化服务，开辟绿色通道，助力企业融资发展。
据悉，汇科·恒太城楼盘因拆迁等原因，变更了原登记备案的规划许可证，楼幢信息全部发生变更。工作专班按照特事特办，急事快班的原则，迅速制定工作方案。召集中心全体工作人员，加班加点耐心对提交资料进行审核查验，资料幢信息、户信息……，逐个对照，逐户修改、变更、审核、复验网签合同。对符合变更、网签的232套房产及早完成了变更、网签、开具维修资金、资料归档等关联手续。为企业融资节约了宝贵时间。
近年来，房产交易中心严格落实县委县政府优化营商环境战略指导，以打造廉洁高效的交易平台为目标，着眼工作实际，推进“放、管、服”改革，充分发挥服务职能，通过完善制度、简化流程、优化服务等举措，持续优化营商环境。
一是完善制度，规范交易行为。制做了《便民指南》，配套出台了房产交易各类登记管理制度、工作流程图。对服务对象实行“一对一（首次接待工作人员全程跟踪跑腿服务）；一门清（每一个窗口都要熟练掌握“房产交易+房产登记”全部流程，指导服务对象操作）；数据跑腿（互联网+ 让百姓办事活起来）和跟踪登记过程异常情况报告制。通过制定交易中心制度汇编，对走进大厅的办证服务和走出大厅的上门服务，各类房产交易登记手续，都能实行标准化管理，确保各项活动、各个环节有章可循、有理可依。
二是简化流程，办事方便快捷。优化了申请和审核流程，为服务对象线上、线下办件提供便利；对申请条件、所需材料、服务流程、方式等予以公示、公开，实现交易信息公开、交易过程公开、交易流程公开。增设预约服务、上门服务对办事时限、服务质量公开，实现交易信息、政策法规、办事指南、工作动态随机可查。
三是优化服务，助力企业减负。该中心主动服务重点项目，开通绿色通道，在合法合规情况下优先为重点项目优先主动服务，压缩再压缩收费项目、提交资料，进一步减轻企业压力，以便民利企服务为落脚点，建设群众满意的服务型窗口。
“汇科·恒太城”是谷城县委县政府重点招商引资项目，为谷城解决超过2000个就业岗位，同时为谷城的广大消费者提供一个优质、舒适的全业态生活、休闲、娱乐、社交的购物场所。为企业未来远景发展需要，湖北给力幸福投资有限公司急需办理房产变更、交易、抵押、融资等相关登记。
3月24日，谷城县房产交易中心收到湖北给力幸福投资有限公司提交的申请，立即召集骨干工作人员成立专班，克服困难，优化服务，开辟绿色通道，助力企业融资发展。
据悉，汇科·恒太城楼盘因拆迁等原因，变更了原登记备案的规划许可证，楼幢信息全部发生变更。工作专班按照特事特办，急事快班的原则，迅速制定工作方案。召集中心全体工作人员，加班加点耐心对提交资料进行审核查验，资料幢信息、户信息……，逐个对照，逐户修改、变更、审核、复验网签合同。对符合变更、网签的232套房产及早完成了变更、网签、开具维修资金、资料归档等关联手续。为企业融资节约了宝贵时间。
近年来，房产交易中心严格落实县委县政府优化营商环境战略指导，以打造廉洁高效的交易平台为目标，着眼工作实际，推进“放、管、服”改革，充分发挥服务职能，通过完善制度、简化流程、优化服务等举措，持续优化营商环境。
一是完善制度，规范交易行为。制做了《便民指南》，配套出台了房产交易各类登记管理制度、工作流程图。对服务对象实行“一对一（首次接待工作人员全程跟踪跑腿服务）；一门清（每一个窗口都要熟练掌握“房产交易+房产登记”全部流程，指导服务对象操作）；数据跑腿（互联网+ 让百姓办事活起来）和跟踪登记过程异常情况报告制。通过制定交易中心制度汇编，对走进大厅的办证服务和走出大厅的上门服务，各类房产交易登记手续，都能实行标准化管理，确保各项活动、各个环节有章可循、有理可依。
二是简化流程，办事方便快捷。优化了申请和审核流程，为服务对象线上、线下办件提供便利；对申请条件、所需材料、服务流程、方式等予以公示、公开，实现交易信息公开、交易过程公开、交易流程公开。增设预约服务、上门服务对办事时限、服务质量公开，实现交易信息、政策法规、办事指南、工作动态随机可查。
三是优化服务，助力企业减负。该中心主动服务重点项目，开通绿色通道，在合法合规情况下优先为重点项目优先主动服务，压缩再压缩收费项目、提交资料，进一步减轻企业压力，以便民利企服务为落脚点，建设群众满意的服务型窗口。
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