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咸宁：为777个住宅小区量身定制物业服务模式
中华建设网讯（通讯员刘剑 彭景 ）“红色物业”全覆盖实施以来，咸宁市综合考虑住宅小区基础设施现状、居民物业服务意愿等因素，为每个小区量身定制物业服务模式。截至目前，咸宁市城区778个小区已有777个小区分类选定物业管理模式，占比99.87%。其中，299个小区选定专业型市场化物业服务，172个小区选定托管型物业服务，306个小区选定自治型物业管理。
一是完善自管类。单位自建小区和“三无”小区是“自管类”小区治理的重中之重。在“红色物业”全覆盖推进过程中，咸宁持续深入推进“四有”标准化建设，即有人员、有阵地、有经费、有规约，促进单位自建小区、“三无”小区走出了一条“群众满意”的物业管理服务长效之路。比如，温泉办事处学府社区的“人事小区”（属于单位自建“弃管型”）：在社区和人社部门3名退休老党员的努力下，组建了小区党支部和业委会，解决了小区“有人管”，业委会筹资建停车场、拆违建、安监控，解决了小区事务“有人办”，完美实现了由“弃管”到“自管”的华丽转身。永安办事处阳光社区“宏宇小区”（属于“三无”小区“失管型”）：该小区属于改制国企的宿舍小区，房屋年久失修，基础设施破损严重，通过老旧小区改造，配建了物业用房，更新了基础设施，在小区党支部、业委会的引领下，小区居民“定规约、明收费”，实现了从“失管”到“自管”的美丽“蝶变”。
二是规范托管类。散居型小区和村改居型小区是“托管类”小区治理以及全覆盖的难点和短板，相关街办、社区切实履职担责，因地制宜趟出了一条“托管之路”。永安办事处凤凰社区（属于旧改小区、散居小区“混居型”）积极推进“规模小、基础差、费难收”的散居型小区治理，进小区、听民意，综合选定规模大、实力强、信誉好、经验足的市场化物管企业试行“1+N”托管模式，群众拍手称好。浮山办事处旗鼓社区（属于“村改居型”）是2018年实现村改居的新社区，含9个居民点、6个散居小区，基础差、情况杂，社区党总支积极创新，探索出了“1+1+N”托管模式，即一个社区，组建一个物业服务企业，采取市场化模式托管辖区内若干个小区，实现了“三单联动”，即小区点单、社区出单、物业接单。
三是提升专管类。在推进开发小区治理时，住建部门牵头管总，全力发挥职能优势，强力推进部门联合执法，规范物管企业经营行为，重点解决一批开发商历史遗留问题。温泉办事处桂花路社区“银泉名座小区”（属于开发小区“专管型”）通过住建、规划、城管多部门联动，解决了一批小区停车难、验收难、办证难的问题。在小区党支部的引领下，业委会和物业公司由“婆媳怨”变为了“哥俩好”，彻底打通了服务群众的“最后100米”，居民获得感、幸福感、安全感得到了提升，物业费收缴率达到了90%以上。浮山办事处银泉社区“鄂棉小区”、温泉办事处岔路口社区“新宁小区”（属于老旧改小区“专管型”）住建、街办加强互动，以完善小区基础设施建设为基础，选好“两委”班子，听民意，解民忧，引进市场化物业进驻，实现了老旧小区改造与“红色物业”进驻的无缝对接。
一是完善自管类。单位自建小区和“三无”小区是“自管类”小区治理的重中之重。在“红色物业”全覆盖推进过程中，咸宁持续深入推进“四有”标准化建设，即有人员、有阵地、有经费、有规约，促进单位自建小区、“三无”小区走出了一条“群众满意”的物业管理服务长效之路。比如，温泉办事处学府社区的“人事小区”（属于单位自建“弃管型”）：在社区和人社部门3名退休老党员的努力下，组建了小区党支部和业委会，解决了小区“有人管”，业委会筹资建停车场、拆违建、安监控，解决了小区事务“有人办”，完美实现了由“弃管”到“自管”的华丽转身。永安办事处阳光社区“宏宇小区”（属于“三无”小区“失管型”）：该小区属于改制国企的宿舍小区，房屋年久失修，基础设施破损严重，通过老旧小区改造，配建了物业用房，更新了基础设施，在小区党支部、业委会的引领下，小区居民“定规约、明收费”，实现了从“失管”到“自管”的美丽“蝶变”。
二是规范托管类。散居型小区和村改居型小区是“托管类”小区治理以及全覆盖的难点和短板，相关街办、社区切实履职担责，因地制宜趟出了一条“托管之路”。永安办事处凤凰社区（属于旧改小区、散居小区“混居型”）积极推进“规模小、基础差、费难收”的散居型小区治理，进小区、听民意，综合选定规模大、实力强、信誉好、经验足的市场化物管企业试行“1+N”托管模式，群众拍手称好。浮山办事处旗鼓社区（属于“村改居型”）是2018年实现村改居的新社区，含9个居民点、6个散居小区，基础差、情况杂，社区党总支积极创新，探索出了“1+1+N”托管模式，即一个社区，组建一个物业服务企业，采取市场化模式托管辖区内若干个小区，实现了“三单联动”，即小区点单、社区出单、物业接单。
三是提升专管类。在推进开发小区治理时，住建部门牵头管总，全力发挥职能优势，强力推进部门联合执法，规范物管企业经营行为，重点解决一批开发商历史遗留问题。温泉办事处桂花路社区“银泉名座小区”（属于开发小区“专管型”）通过住建、规划、城管多部门联动，解决了一批小区停车难、验收难、办证难的问题。在小区党支部的引领下，业委会和物业公司由“婆媳怨”变为了“哥俩好”，彻底打通了服务群众的“最后100米”，居民获得感、幸福感、安全感得到了提升，物业费收缴率达到了90%以上。浮山办事处银泉社区“鄂棉小区”、温泉办事处岔路口社区“新宁小区”（属于老旧改小区“专管型”）住建、街办加强互动，以完善小区基础设施建设为基础，选好“两委”班子，听民意，解民忧，引进市场化物业进驻，实现了老旧小区改造与“红色物业”进驻的无缝对接。
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