一是成立专项整治工作专班。为扎实推进物业服务市场专项整治工作，成立了由市房地产服务中心、市发改委、市综合执法、市市场监管局、公安、消防支队及各区政府等领导小组成员单位组成的十堰城区物业服务市场专项整治工作专班，各区也联合相关区直单位分别成立专项工作小组，并公开投诉电话，统筹推进各项工作。

      二是研究制定《十堰城区物业服务市场专项整治实施方案》，明确工作目标、整改范围及时间和整治重点内容，联合各单位，集中安排3个月左右的时间，对物业托管小区创文工作、基层党组织建设情况、物业基础服务问题、安全生产问题及重点矛盾纠纷问题进行集中排查和整治。重点落实“五个一批”，即发现和纠正一批物业企业在物业服务过程中“质价不符”问题；整改一批小区道路破损、绿化缺失、基础设施设备不完善问题；清理一批小区野广告、乱堆乱放、私搭乱建问题；摸清一批小区在消防人防等安全管理方面存在的隐患；解决一批群众关心关注的热点难点问题，进一步提升物业管理和服务水平，落实长效管理机制。

      三是扎实开展市场专项整治。联合相关部门对中心城区所有物业托管小区开展拉网式检查。截至目前，共发现环境卫生、绿化养护、秩序维护、安全隐患等各类问题848件，已整改到位821件（其中现场立行立改问题404件）。