2020年，柳州市城管执法局高度重视平安建设工作，积极构建共建共治共享社会治理新格局，全力做好社会管理综合治理及维稳工作，为建设法治柳州、平安柳州建设作出积极努力。

一、强化组织领导，明确工作职责

柳州市城管执法局制定《柳州市城管执法局2020年平安建设工作实施方案》，成立平安建设工作领导小组；坚持把平安建设纳入年度工作规划，摆上议事日程，统筹安排，做到常议常抓；细化平安建设工作职责，明确工作责任，将平安建设作为一项重要任务纳入年度安全生产计划，同时切实抓好矛盾纠纷排查调处工作，注重分析掌握容易引发各类矛盾和纠纷的苗头，保证了平安建设工作有人抓、有人管、有人干。

每年组织开展平安建设专题培训会

二、落实信访工作，有效化解社会矛盾

坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，积极开展投诉受理，及时为群众排忧解难，努力维护社会稳定。一是畅通了12319城市管理服务热线受理、12345转接转办、“柳州是我家”微信公众反映、网站受理和龙城市民云反映等市民投诉渠道，24小时受理群众反映的城市管理问题。二是建立快速反应工作机制。根据投诉的内容在24小时内转相关城区执法局进行办理。三是加大对群众反映生活中热点、难点投诉件的办理力度。

三、加强安全生产，确保安全生产无事故

高度重视节假日、两会期间、汛期等关键节点安全生产工作，重要节点前组织局机关及二层单位开展安全生产大检查，采取实地督查、抽检台账等方式，发现问题立即整改，及时消除安全隐患。积极开展“强监管严执法年”专项行动，重点对立冲沟填埋场、执勤执法车辆、办公场所等方面进行安全监管，结合“飓风行动”对占用消防通道、安全出口，无证燃气经营点等进行专项整治。加强对各办公场所的消防安全管理，督促对铁路线路安全保护区内私搭乱建、无证燃气经营点等行为进行整治。

组织开展“安全生产月”、消防应急演练、安全宣传“五进”活动，大力营造“关注安全，关爱生命”的浓厚气氛。

四、强化法制建设，规范执法工作

依法编制了《柳州市城市管理行政执法局权责清单（2020年版）》《柳州市城市管理行政执法支队执法事项清单》。完善城管执法评价工作，加强执法考评。深入开展非接触执法工作经验改进城市管理执法方式。巩固我市非接触执法工作成果，提高我市城市管理行政执法工作整体水平，实现执法效果与社会效果相统一。

五、加强普法宣传，提高依法行政水平

扎实做好“七五”普法验收和“法治政府建设验收年”的相关工作，积极开展本系统的法治宣传培训工作。联合相关部门组成执法调研及业务培训队伍于2020年8月10日至13日赴三江、融安、融水县执法局开展调研及业务培训。9月7日至11日，组织全系统领导班子成员、科室业务负责人共60人到市委党校开展2020年市城管执法系统普法教育及法治专题培训班。

六、开展违法建设清理整治，创建无违建社区

开展违法建设治理，捍卫我市自然生态文明。一是依托柳州市城管执法监督一体化平台，构建莲花山保护区违法建筑基础信息“一张图”，利用科技手段，动态掌控莲花山保护区违建治理情况；联合市公安局、莲花山保护中心、森林公安、静兰街道、威宇爆破公司等部门，对莲花山保护区柳东村上泥步头屯5栋违法建设（2044.55平方米）开展爆破拆除行动。持续开展无违建社区验收工作。完成2020年底全市无违建社区创建率达到100%的工作任务。

七、加大扫黑除恶力度，规范行业行为

稳步开展扫黑除恶专项斗争，深挖彻查行业乱象背后根源，狠抓行业日常管理规范，消减黑恶势力滋生空间，营造良好的社会环境。全面部署“六清”行动，深入开展崇尚科学反对邪教警示教育，做好涉稳网络舆情应对处置工作。

通过现场发放宣传资料、制作板报、悬挂横幅、网络媒体等手段，对扫黑除恶有力举措、显著成效和先进典型进行大力宣传，提高群众参与扫黑除恶工作积极性，形成了专项斗争的浓厚氛围。全市城管环卫系统各成员单位共制作简报信息220条，标语横幅95条，LED显示屏宣传30处，宣传栏44处，派发宣传海报1894张，宣传单12881张，官网专栏信息35条，网络投稿采用13条，报纸投稿采用5条，电视宣传2条。深入结对共建单位鱼峰区宝莲社区、扶贫联系点柳城县头塘村、三江县白文村开展反邪教宣教活动。组建网络评论员，开展舆情正面宣传引导，让广大网民支持城管执法工作。

八、加强燃气整治工作，确保安全稳定

全市共开展整治行动388次，出动执法人员5809余人次，车辆1622余台次，对各燃气站点的气罐、储存仓库安全条件等情况进行检查，对检查不达标的下发整改通知书81份。执法人员深入背街小巷开展无证燃气站点的巡查及查处，立案61起，罚款5.85万元，暂扣非法煤气罐3114瓶。

通过向市民、燃气站点、燃气企业发放宣传资料等方式开展危险化学品安全知识宣传，强调预防非职业性一氧化碳中毒安全知识的重要性，落实安全生产职责，提高安全预防意识。