稿件来源：周口市住建局网站

 

连日来，市住建局坚持人民至上的发展理念，以人民为中心，紧紧围绕问题楼盘化解工作，统筹策划，积极行动，制定措施，狠抓落实，着力解决群众反映强烈的楼盘中的突出问题，防范和化解房地产领域中的风险，维护了群众的合法权益和社会稳定，取得了显著成效。

 

在化解问题楼盘的工作中，我局注重实效，制定了切实可行的措施。一是成立了局长任组长、分管领导任副组长、有关业务科室负责人任成员的问题楼盘化解攻坚领导小组，从上到下已经形成了局长负总责、分管领导具体抓、有关业务科室负责人协助抓的网络状组织体系，制定了化解方案，明确了时间节点，夯实了工作责任，使问题楼盘工作有条不紊，强力推进。二是召开座谈会、问题楼盘研判会，分析研究问题楼盘形成的原因和现状，按照市政府出台的化解问题楼盘“23条意见”，对每个问题楼盘进行剖析研判，找出卡壳和症结，理出解决的思路和办法，制定切实可行的化解方案，实行“一类一策、一盘一策、一企一策”，精准施策，先易后难，攻关化解。三是对所有在建楼盘摸底排查、深入了解，经过核实、筛选，明确问题楼盘底数，建立工作台账，纳入量化管理。对涉及我局相关手续的办理程序、提交要件、办理时限和责任科室等环节进一步明确细化，力求简便快捷，主动做好手续办理和服务保障工作。四是形成合力，推动问题楼盘化解工作。针对问题楼盘化解工作需要多部门参与，相互配合，通力合作，共破难关，我局定期召开相关部门或属地党政部门专题工作会，酝酿、讨论研究并制定出方案，除此之外，还相互沟通情况，交流信息，形成合力，众人会诊，攻克难关，破解难题，为化解问题楼盘提供有力的保障。五是在协调化解问题楼盘的过程中，注重工作方法，晓之以理，动之以情，处理涉及信访群体性事件和情绪激烈的案件时，除了耐心做好心理疏导和思想工作的同时，还让信访人全程现场参与整个案件的协调化解，时刻让他们关注案件协调的进展情况，赢得了信访人的理解和支持，便于其提出合理的工作意见或建议，以促进案件的协调化解。

 

截至目前，我局主办的13个问题楼盘，引起的17个信访案件，现成功化解10个，移交并案处理5个，进入司法程序2个，所有案件均在河南省信访系统内办结销号，办结率为100%。